Ir vairāki faktori, kas veicina mīkstu emalju uz zobiem, tostarp nepietiekams kalcija daudzums uzturā un fiziskas traumas mutes un žokļa rajonā. Mīksto emalju uz zobiem var izraisīt arī kāda veida iedzimta slimība. Nepietiekama fluora daudzuma nesaņemšana var izraisīt arī mīkstu emalju uz zobiem. Diēta zināmā mērā var būt faktors.
Zobu emalja var kļūt plānāka vai nolietoties kaut kas vienkāršs, piemēram, izmantotās zobu birstes veids. Pat nepareiza tīrīšanas tehnika var izraisīt mīkstas emaljas problēmas. Lietojot zobu birsti ar ļoti cietiem un stīviem sariem, neilona raupjums var izraisīt pārmērīgu berzi uz zobu virsmas. Tas var izraisīt emaljas mīkstinošu efektu.
Daudzi zobārsti iesaka izmantot zobu birsti ar vidējiem sariem, nevis cietu. Personām, kurām ir jutīguma problēmas, vislabāk var būt mīkstu saru suka. Pārāk enerģiska zobu tīrīšana ar laiku var kaitēt arī zobu emaljai. Lai gan ir svarīgi rūpīgi tīrīt suku, ir svarīgi arī netīrīt pārāk stingri vai skarbi.
Pieaugušajiem un bērniem pēc mazuļa vecuma ir jālieto zobu pasta ar fluoru, jo tas stiprinās un aizsargās zobu emalju. Fluora trūkums ir galvenais mīkstas emaljas cēlonis daudziem pieaugušajiem. Pastiprinot zobus ar fluoru, tiks izveidota barjera, kas pasargās arī no zobu bojāšanās.
Personām, kuras pastāvīgi lieto zobu pastas ar skarbiem abrazīviem materiāliem, var rasties mīksta emalja vai erozija. Ja tiek izmantota balinoša zobu pasta, tai nevajadzētu būt pastāvīgi, ja vien zobu pasta nav īpaši izgatavota tā, lai tā būtu neabrazīva un maiga. Jebkuras skarbas piedevas pakāpeniski skrāpēs zobus un nolietos emalju.
Emaljas maigumu dažkārt var saistīt ar diētu, it īpaši, ja patērē augļus ar augstu skābes saturu. Daudzi dzērieni, īpaši gāzētie dzērieni, arī var veicināt šo problēmu. Lai gan var nebūt nepieciešams izslēgt šos pārtikas produktus no uztura, to lietošana mērenībā var palīdzēt novērst sekas.
Ķīmiskās traumas, piemēram, noteiktu recepšu medikamentu un medikamentu lietošana var izraisīt zobu emaljas eroziju. Tas parasti aizņem ilgu laiku, iespējams, gadus, līdz tiek pamanīta ietekme. Personas, kuras ilgstoši lietojušas noteiktas zāles, var būt pakļautas zobu emaljas problēmām, un viņiem jākonsultējas ar zobārstu, lai uzzinātu, kā no tā izvairīties.
Daudziem indivīdiem iedzimtība nosaka zobu struktūru, izturību un vispārējo veselību. Tie, kuriem ir tendence uz mīkstu zobu emalju, var būt nosliece uz to ģenētikas dēļ. Šādos gadījumos var būt svarīgi izvairīties no ļaunprātīgas zobu apstrādes.