Apdrošināšanas vērtētājs ir apdrošināšanas sabiedrības darbinieks vai dažreiz neatkarīgs aģents. Vērtētāja uzdevums ir nodrošināt taisnīgu atlīdzību apdrošināšanas ņēmējam nelaimes gadījumu, zādzības vai cita veida zaudējumu gadījumā. Apdrošināšanas vērtētājs to dara, nosakot apdrošināšanas objekta vērtību, lietas bojājumu apmēru vai abus. Vērtētājam ir jābūt detalizētām un specializētām zināšanām par novērtējamo priekšmetu un tās remonta vai nomaiņas izmaksām.
Īpašuma apdrošināšanas nozare ir balstīta uz vērtīgu priekšmetu aizsardzību. Apdrošināšanas klienti noformē polises šādiem priekšmetiem, tostarp automašīnām, mājām, vērtīgām kolekcionējamām lietām vai personīgām lietām. Viņi maksā apdrošināšanas sabiedrībai ikmēneša vai gada prēmiju, lai saglabātu polisi; apdrošināšanas sabiedrība nosaka prēmiju, pamatojoties uz preces vērtību. Ja prece ir bojāta vai iznīcināta, apdrošinājuma ņēmējs iesniedz apdrošināšanas sabiedrībai ziņojumu par bojājumu, ko sauc par prasību. Kad uzņēmums ir noskaidrojis, ka prasība ir pareiza, tā maksā apdrošinājuma ņēmējam par preces remontu vai nomaiņu.
Personu, kas izvērtē prasību, sauc par apdrošināšanas regulētāju. Koriģētājs apstrādā visus prasības aspektus, tostarp pareizu dokumentu iesniegšanu un prasības atbilstību piemērojamajiem tiesību aktiem un uzņēmuma politikai. Pielāgotājs paļaujas uz ekspertiem, lai iegūtu visas nepieciešamās specializētās zināšanas. Viens no šiem ekspertiem ir apdrošināšanas vērtētājs. Vērtētājs zina vai var ātri noteikt apdrošināšanas objekta vērtību un tās remonta izmaksas.
Krāpšanās ar apdrošināšanu bija liela problēma nozares sākumposmā. Prasības iesniedzēji un remontstrādnieki bieži palielināja remonta izmaksas un iegulda kabatā papildu naudu. Apdrošināšanas vērtētājs šo problēmu pārvar kā savas jomas eksperts. Apsveriet, piemēram, auto remonta jomā kvalificētu vērtētāju. Šis vērtētājs var noteikt, vai virsbūves veikala aprēķini par transportlīdzekļa bojājumiem un remonta izmaksām ir precīzi. Citi vērtētāji varēs noteikt māju, elektronikas, kolekcionējamo priekšmetu vai citu specializētu īpašumu vērtību.
Vērtētājs ir apdrošināšanas sabiedrības darbinieks un vajadzības gadījumā strādās, lai aizsargātu uzņēmumu. Dažos gadījumos prasītājs var nepiekrist vērtētāja lēmumam. Šajos gadījumos prasītājs var lūgt neatkarīgu apdrošināšanas vērtētāju. Šī persona nav nodarbināta apdrošinātājā un var sniegt objektīvu otro atzinumu par prasību. Tas var neļaut prasītājam un apdrošinātājam iesaistīties garlaicīgā un dārgā juridiskā cīņā.