Biznesa attīstības pārstāvis kopj attiecības ar potenciālajiem organizācijas biznesa klientiem. Šim darbam parasti ir nepieciešama mārketinga pieredze un zināšanas par noteiktu nozari, lai efektīvi pārstāvētu produktus un pakalpojumus. Grāds var palīdzēt, bet var nebūt vajadzīgs atkarībā no darba vietas. Cilvēkiem, kurus interesē paaugstinājumi uzņēmējdarbības attīstības departamentā, var būt izdevīgi iegūt augstāko izglītību, jo tas var padarīt viņus konkurētspējīgākus.
Šis uzņēmuma personāla loceklis ļoti labi pārzina piedāvāto produktu un pakalpojumu klāstu, kā arī to organizāciju veidus, kurām tie varētu būt noderīgi. Biznesa attīstības pārstāvis strādā ar mārketinga un attīstības komandām, lai apkopotu demogrāfisko statistiku, nosakot, ko uzņēmums jau sasniedz ar pārdošanu. Tas ļauj personālam noteikt, kur viņiem būtu jāiegulda enerģija, lai attīstītu profesionālākus kontaktus un potenciālos klientus. Piemēram, programmatūra varētu būt noderīga medicīnas iestādēs, bet pārdošanas apjomi medicīnas aprindām varētu būt zemi, izceļot tirgus jomu, kurā uzņēmumam vajadzētu būt vairāk reģistrētam.
Uzņēmumu un nozaru identificēšanai, kas varētu izmantot uzņēmuma piedāvājumu, var sekot informācijas sniegšana un kontaktu veidošana. Biznesa attīstības pārstāvis var apmeklēt konferences un gadatirgus, lai sasniegtu potenciālos klientus. Turklāt pārdošanas zvani un pasta sūtījumi var būt daļa no darba, lai sāktu saziņu ar uzņēmumiem, kas varētu vēlēties sākt sadarbību ar uzņēmumu. Kad interesenti atzvana, lai norādītu interesi, pārstāvis sadarbojas ar viņiem, lai noteiktu, kas viņiem ir nepieciešams un kā uzņēmums varētu apmierināt šo vajadzību.
Klientu bāzes palielināšana starp uzņēmumiem, kuri varētu izmantot uzņēmuma produktus un pakalpojumus, ir svarīga biznesa attīstības pārstāvja mērķa daļa. To var izdarīt, paplašinot jaunus demogrāfiskos rādītājus, iegūstot lielāku tirgus daļas daļu un palīdzot uzņēmumam izstrādāt jaunus produktus, kas patīk klientiem. Nereti ļoti svarīgi ir pārzināt uzņēmumu un konkurentus, kā arī rūpīga izpratne par nozari. Zinātnisko instrumentu ražotāji, piemēram, strādā ar zinātniekiem un pētniekiem, kuri sagaida, lai pārstāvji būtu zinoši par sava darba būtību.
Lai kļūtu par biznesa attīstības pārstāvi, parasti ir nepieciešama vairāku gadu pieredze klientu apkalpošanā, mārketingā un pārdošanā. Svarīgas ir izcilas komunikācijas prasmes un spēja pielāgoties dažādām situācijām. Prasmīgi pārstāvji var noteikt klienta iecienītāko saziņas stilu un mainīt savu pieeju, lai cilvēki justos ērti, kas var palielināt iespēju atvērt jaunu kontu un izveidot ilgstošas attiecības.