Dzīvokļu apsaimniekotājs parasti uzņemas atbildību par daudzdzīvokļu kompleksa ikdienas darbību. Viņa darbs bieži ir saistīts ar īres iekasēšanu un depozīta maksājumu iekasēšanu, kā arī sazināšanos ar iedzīvotājiem, kuri ir atpalikuši no īres maksājumiem. Viņš var arī apstrādāt īrnieku pieprasījumus, komentārus un sūdzības. Ja cilvēkam nepieciešama apkope vai kādā no dzīvokļiem ir avārijas situācija, no apsaimniekotāja parasti tiek gaidīts risinājums. Viņš var arī reklamēt jaunus īrniekus un atlasīt pretendentus.
Viens no svarīgākajiem dzīvokļu apsaimniekotāja darbiem ir īrnieku meklēšana vakanču aizpildīšanai. Lai to izdarītu, viņš bieži ievieto sludinājumus laikrakstos, tālruņu katalogos un dzīvokļu dzīvokļu ceļvežos, bet var izmantot arī skrejlapas, izkārtnes, tīmekļa vietnes un citus resursus, lai radītu interesi. Viņš var arī izveidot īpašas akcijas, lai pārcelšanās uz kompleksu, kuru viņš pārvalda, padarītu pievilcīgāku piedāvājumu. Ja potenciālais īrnieks ir ieinteresēts brīvajā vietā, pārvaldnieks var viņam piedāvāt dzīvokli un tā pamatojumu, savākt viņa pieteikumu, pārbaudīt viņu un izlemt, īrēt viņam vai ne, vai arī nodot īpašnieka lēmumu.
Dzīvokļa pārvaldniekam parasti ir virkne finansiālu pienākumu. Viņš var iekasēt īres maksu un drošības naudu. Ja īrnieks kavējas, viņš var iekasēt nokavējuma naudu vai uzsākt citas likumpārkāpuma procedūras. Dzīvokļa apsaimniekotājs var arī apmaksāt daudzdzīvokļu kompleksa rēķinus. Piemēram, ja kompleksam nepieciešami būvniecības pakalpojumi, viņš varētu būt atbildīgs par samaksu būvfirmai.
Daudzos gadījumos dzīvokļu apsaimniekotājs darbojas arī kā kompleksa darbinieku galvenais uzraugs. Viņš var pieņemt darbā un uzraudzīt klientu apkalpošanas pārstāvjus, grāmatvežus, apkopes personālu, apkopējus un zemes apsaimniekotājus. Piemēram, viņš var noteikt darba grafikus, piešķirt uzdevumus un uzturēt darba uzskaiti. Ja kāds nedarbojas, kā gaidīts, viņam bieži ir arī atlaišanas darbs.
Liela daļa dzīvokļa pārvaldnieka darba prasa viņam darboties kā problēmu risinātājam. Viņš var iesniegt gan īrnieku, gan darbinieku pieprasījumus un sūdzības. Ja, piemēram, īrnieks sūdzas par saplīsušu trauku mazgājamo mašīnu, viņš parasti ir atbildīgs par to, vai to salabot vai nomainīt, kā arī nolīgt vai norīkot kādu šī uzdevuma veikšanai. Tāpat, ja darbinieks sūdzas, ka viņa atalgojuma čekā pietrūkusi daļa no nopelnītās naudas, bieži vien dzīvokļa apsaimniekotāja pienākums ir pārbaudīt un atrisināt problēmu.
Parasti īpašu prasību, lai kļūtu par dzīvokļa pārvaldnieku, nav. Daudzi darba devēji pieprasa tikai vidusskolas diplomus vai līdzvērtīgus dokumentus, taču koledžas grāda iegūšana var padarīt pretendentu pievilcīgāku. Var būt noderīga arī biznesa, vadības un klientu apkalpošanas pieredze.