Produktu galvenajam darbiniekam ir būtiska loma gan uzņēmuma produkta izstrādē, gan mārketingā. Viņa uzdevums ir nodrošināt, lai katrs produkta izveides posms noritētu nevainojami un visas nodaļas atrastos vienā lapā. Līdz ar to viņam ir jāizstrādā efektīva mārketinga kampaņa, kas sasniedz pēc iespējas lielāku mērķauditoriju. Līdz ar to šim amatam ir pieci galvenie darba pienākumi. Tie ietver patērētāju vajadzību noteikšanu, produktu prototipu pārraudzību, produktu ražošanas pārraudzību, mārketinga stratēģijas izstrādi un mārketinga stratēģijas izpildi.
Patērētāju vajadzību noteikšana parasti ir produktu galvenā darbinieka pirmais mērķis. Tas ietver mērķauditorijas noteikšanu un konkrēta produkta veida noskaidrošanu, ko šī auditorija vēlas. Piemēram, ja galvenais produktu speciālists strādā videospēļu uzņēmumā, viņš varētu vēlēties izstrādāt jaunu spēli, kas patiktu jaunākai auditorijai vecumā no 12 līdz 35 gadiem. Lai noteiktu patērētāju vajadzības, viņš bieži izmantos aptaujas vai anketas. .
Produkta prototipa izveides pārraudzība parasti ir procesa nākamais solis. Jaunas videospēles gadījumā galvenais produktu speciālists var vadīt izstrādātāju komandu jaunas darbības spēles izveidē. Tas parasti ietver izstrādātāju atrašanu un pienākumu piešķiršanu pēc vajadzības. Tā kā viņš bieži strādās dažādās nodaļās, galvenajam produktu virsniekam vajadzētu būt izcilām komunikācijas un vadības prasmēm.
Kad ir izveidots veiksmīgs prototips un visas kļūmes ir novērstas, viņa uzdevums ir pārraudzīt produkta ražošanas procesu. Būtībā viņam ir jāpārliecinās, ka ražošana norit gludi un tiek ievēroti visi termiņi. Vairumā gadījumu mums ir jāziņo par produkta progresu nodaļu vadītājiem vai uzņēmuma izpilddirektoram.
Vēl viena šī darba neatņemama sastāvdaļa ir efektīvas mārketinga stratēģijas izstrāde. Neatkarīgi no tā, cik lielisks ir produkts, tas nedod uzņēmumam nekādu labumu, ja tas netiek pareizi tirgots. Līdz ar to galvenā produktu vadītāja ziņā ir izstrādāt mārketinga paņēmienus, kas ir vērsti uz produkta mērķauditoriju. Daudzos gadījumos viņš veiks sarunas ar investoriem par šo procesu.
Pēc tam, kad viņš ir izstrādājis praktisku mārketinga stratēģiju, viņam tā ir efektīvi jāīsteno. Tas varētu ietvert dažādu plašsaziņas līdzekļu, piemēram, televīzijas reklāmu, tiešsaistes reklāmu un sociālo mediju ieviešanu. Lai gūtu vislielākās izredzes uz panākumiem, galvenais produktu vadītājs parasti eksperimentēs ar vairākām mārketinga iespējām. Izsekojot produktu pārdošanu, viņš vajadzības gadījumā var pielāgot savas mārketinga metodes.