Sabiedrības lietu menedžeris pārvalda uzņēmuma attiecības ar publiskajiem vēlēšanu apgabaliem. Amatu dažreiz sauc par sabiedrisko lietu, kopienas attiecību vai kopienas informācijas vadītāju. Īpaši pienākumi bieži ir atkarīgi no uzņēmējdarbības veida. Korporācijas, pasākumu tirgotāji, bezpeļņas organizācijas un politiskie biroji ir daži no uzņēmējdarbības veidiem, kas izmantos kopienas lietu vadītāju, lai koordinētu ārējās attiecības.
Sabiedrības lietu vadītājs uzrauga attiecības starp uzņēmumu un sabiedrības daļu, kuras labā griba ir svarīga uzņēmuma turpmākiem panākumiem. Persona, kas strādā šajā amatā, parasti darbojas kā uzņēmuma pārstāvis vietējā līmenī. Viņa uzdevums parasti ir doties uz kopienām, kurās uzņēmums veic uzņēmējdarbību, un parādīt uzņēmuma seju, atbildot uz jautājumiem un izplatot informāciju.
Atsevišķos gadījumos pienākumu loks, ko var uzskatīt par kopienas lietām, ir diezgan plašs un ir atkarīgs no uzņēmuma veida, kurā šis amats tiek nodarbināts. Piemēram, kopienas lietu menedžeris politiskā kontekstā parasti ir daļa no pakalpojumu sniedzējiem. Politiķis nodarbina šāda veida vadītāju vietējā birojā, lai būtu saikne ar noteiktu vēlēšanu apgabalu, piemēram, bezpeļņas organizāciju vai biznesa kopienām. Pienākumos šajā kontekstā ietilptu tikšanās ar sabiedrības locekļiem, bažu atdošana politiķim, informācijas izplatīšana un publisku sanāksmju rīkošana.
Lielās korporācijas nolīgtais kopienas lietu vadītājs parasti ir atbildīgs par uzņēmuma labdarības darbu sabiedrībā. Vadītājs administrē grantu programmu, apstrādā pieteikumus, tiekas ar organizācijām un sadala naudu. Viņš arī pārvalda attiecības starp uzņēmumu un bezpeļņas organizāciju, apmeklējot pasākumus un apmeklējot programmas uzņēmuma vārdā.
Vēl viens pienākumu kopums, ko var iekļaut kopienas lietu amatā korporatīvajā kontekstā, ir sabiedrības uztveres pārvaldīšana par lieliem projektiem. Korporācijai, kas vēlas paplašināt darbību jaunā kopienā, bieži vien ir nepieciešams vietējās kopienas vadītāju apstiprinājums un pozitīvs sabiedrības noskaņojums. Sabiedrības lietu vadītājam ir uzdots tikties ar kopienas valdēm un citām amatpersonām, rīkot sabiedrības informēšanas sesijas un prezentēt projektu pozitīvā gaismā. Kad projekts ir apstiprināts, vadītājs informē sabiedrību par tā norisi un risina problēmas iestatīšanas vai būvniecības posmā.
Bezpeļņas organizācijas arī nodarbina kopienas lietu vadītājus, lai strādātu ar cilvēkiem, kurus tās apkalpo. Parasti pozīcija šajā kontekstā ir saistīta ar informēšanu vai bezpeļņas organizācijas pakalpojumu iepazīšanu jauniem cilvēkiem. Sabiedrības lietu vadītājs dažkārt arī veido stratēģiskas partnerattiecības ar citām bezpeļņas organizācijām, bezpeļņas organizācijām, valsts aģentūrām un vietējiem politiķiem. Tā kā bezpeļņas organizācijas budžets ir saspringts, šāda veida vadītājiem var tikt noteikti arī valdības un plašsaziņas līdzekļu attiecību pienākumi.