Ko dara kvalitātes inspektors?

Saskaņā ar ASV Darba statistikas biroja datiem gandrīz 70 procenti kvalitātes inspektoru 2008. gadā bija nodarbināti ražošanas sektorā. Progresīvākās vidēs, piemēram, kosmosa un aviācijas detaļu ražošanā, šie profesionāļi tajā gadā nopelnīja vidējo algu USD 22.10 stundā. Zemākā līmenī citās nozarēs strādājošie nopelnīja vidēji 13.87 USD stundā. 2008. gadā aptuveni 450,000 amerikāņu tika nodarbināti kā kvalitātes inspektori vai produktu testētāji.

Kvalitātes inspektors izmantos statistikas metodes, lai pārbaudītu produktus, pirms tie tiek prezentēti klientiem. Tas ir nepieciešams, jo daudziem produktiem nevar pārbaudīt katru gabalu, lai nodrošinātu kvalitāti. Piemēram, pārbaudītāji vai inspektori pārtikas pārstrādes vai alus ražošanas darbībās nevar izmēģināt katru preci, pirms tās ir iepakotas. Tomēr viņi var veikt statistisko paraugu ņemšanu, lai nejauši pārbaudītu vienumus ar iepriekš noteiktiem laika vai daudzuma intervāliem. Rezultāts ir drošības sajūta, ka arī nepārbaudītie produkti ir nevainojami.

Dažiem ražotājiem, piemēram, automašīnu vai mēbeļu ražotājiem, kvalitātes inspektors var pārbaudīt katras preces ikvienu funkciju pirms produkta izvešanas no rūpnīcas. Tas varētu ietvert transportlīdzekļa izmēģinājuma braukšanu un visu tā funkciju izmantošanu. Tas varētu nozīmēt arī gulēšanu uz matrača un pat atlēkšanu, lai nodrošinātu, ka atsperes nečīkstēs.

Visticamāk, ka katram uzņēmumam kvalitātes inspektoram ir nedaudz atšķirīgi pienākumi. Dažiem no tiem ir precīzi jāreģistrē defekti, lai identificētu izplatītas problēmas un palīdzētu inženieriem izstrādāt risinājumus. Viņiem ir jāapņemas kļūt par uzņēmuma produktu līnijas ekspertiem, lai pamanītu anomālijas un atbilstoši veiktu korekcijas.

Kvalitātes inspektori bieži vien ir uzņēmuma darbinieki, kurus vadība atzīst par uzņēmuma acīm un ausīm ražošanas procesā. Citiem kvalitātes inspektoriem ir nepieciešama specializēta apmācība, piemēram, augstākā līmeņa grāds sistēmu inženierijā, ķīmijā, statistikā vai tehnoloģiju vadībā. Darba prasības parasti ir atkarīgas no produktu līnijas sarežģītības un kvalitātes nodrošināšanas metodēm.