Ko dara kvalitātes speciālists?

Kvalitātes speciālists jeb kvalitātes nodrošināšanas speciālists parasti ir inženieris, kurš strādā, lai atbalstītu visu organizāciju tās centienos uzlabot konkrēta produkta kvalitāti. Šie speciālisti strādā gandrīz visās nozarēs, tāpēc amatu apraksti šim amatam būs diezgan atšķirīgi. Parasti kvalitātes speciālists ir apguvis daudz zināšanu par konkrētām mašīnām, iekārtām, tehnoloģijām vai ražošanas procesiem un izmanto šīs zināšanas, strādājot ar produktiem vai procesiem visos posmos, sākot no sākotnējās izstrādes līdz gala piegādei. Atkarībā no nozares un produkta šim speciālistam var būt nepieciešams tikai vidusskolas diploms, bet var būt nepieciešams augstāks inženiera grāds.

Pateicoties pieredzei un ražošanas procesā pavadītajam laikam, speciālists var kļūt par ekspertu noteiktā nozarē. Šī pieredzes dziļums apvienojumā ar spēcīgām analītiskām prasmēm, kvalitātes apziņu un sistemātisku pieeju šāda veida darba uzdevumiem ļauj speciālistam saglabāt pārskatu par visiem produktiem vai procesiem savā jomā. Svarīga šī darba sastāvdaļa ir arī zināšanas par dažādām datu analīzes datorprogrammām.

Kvalitātes speciālisti var pārbaudīt materiālus, kas saņemti no piegādātāja, pirms tie tiek nosūtīti uz ražošanas līniju, vai pārbaudīt gatavās sastāvdaļas, kad tās nokļūst no montāžas līnijas. Nepieciešamā darba veids nosaka darba veikšanai nepieciešamās apmācības apjomu. Parasti darbam ir nepieciešams tikai vidusskolas diploms vai zināma pieredze noteiktā jomā. Piemēram, kvalitātes speciālists var pārbaudīt šuves dažāda veida apģērbā, tāpēc nav nepieciešama specializēta apmācība vai augstākā izglītība. Speciālistiem, kas strādā uzņēmumā, kas projektē un ražo sarežģītas iekārtas, piemēram, vēja turbīnas vai automašīnas, var būt nepieciešams koledžas grāds kādā saistītā inženierzinātņu jomā.

Komandas darbs, sadarbība un izcilas starppersonu komunikācijas prasmes ir ļoti svarīgas šī konkrētā darba pienākumu veikšanā. Lielākā daļa kvalitātes speciālistu strādās kā daļa no komandas vai vadīs citu kvalitātes speciālistu komandu. Lai sasniegtu noteiktus mērķus vai specifikācijas, tas var prasīt stabilu līderības sajūtu un spēju cieši sadarboties ar dažāda veida cilvēkiem. Spēja skaidri un efektīvi sazināties ar citiem departamentiem, pārdevējiem, ārējiem uzņēmumiem, vadītājiem un vadītājiem ir arī būtiska šī darba sastāvdaļa.