Dzīvības apdrošinātājs ir apdrošināšanas kompānijas darbinieks, kurš novērtē potenciālo klientu risku un pieņem lēmumu par polises piešķiršanu vai nepiešķiršanu. Šim darbam ir nepieciešams, lai apdrošinātājs pārskatītu pieteikumus, lai pilnībā izprastu klienta slimības vēsturi. Apdrošināšanas līgumslēdzēji arī bieži konsultējas ar ekspertiem, lai iegūtu pilnīgu priekšstatu par pretendenta veselību, un izmanto sarežģītas datorprogrammas, lai palīdzētu dzīvības apdrošināšanas novērtēšanas procesā. Parakstītājam ir jābūt arī apdrošināšanas sabiedrības politiku ekspertam, lai pieņemtu, noraidītu vai mainītu ierosināto dzīvības apdrošināšanas polisi.
Dzīvības apdrošinātāja pirmais pienākums ir vākt un izskatīt apdrošināšanas seguma pieteikumus. Tas ir laikietilpīgs process, kas ietver rūpīgu pieteikuma iesniedzēja vecuma, medicīniskā stāvokļa un profesionālās vēstures uzraudzību. Apdrošinātāji bieži sazinās ar pretendentiem, lai vajadzības gadījumā precizētu. Dzīvības apdrošinātāji pieteikumā meklē riska pazīmes, piemēram, veselības problēmas vai bīstamas profesijas, kas var novest pie polises priekšlaicīgas iekasēšanas.
Ja pieteikuma izskatīšanas procesā rodas jautājums, dzīvības apdrošināšanas apdrošinātājam var būt nepieciešama eksperta konsultācija, lai iegūtu pilnīgāku priekšstatu par pieteikuma iesniedzēja risku. Medicīnas speciālista piezvanīšana ir izplatīts veids, kā labāk izprast sarežģītu slimības vēsturi, par kuru apdrošinātājs nav pārliecināts. Parakstītājam ir rūpīgi jāveic piezīmes un jāpievieno šie komentāri pieteikuma iesniedzēja lietai. Var konsultēties arī ar citiem profesionāliem konsultantiem, piemēram, psihologiem vai konkrētu darbu ekspertiem.
Datorprogrammas, kas palīdz novērtēt risku, ir liela daļa no dzīvības parakstītāja darba. Mūsdienu apdrošināšanas pakalpojumu sniedzēji izmanto sarežģītu programmatūru, lai palīdzētu pieņemt lēmumus. Parakstītāja pienākums ir pilnībā izprast, kā vislabāk izmantot šos rīkus. Ir svarīgi ievadīt riska faktorus, piemēram, vecumu un medicīniskos faktorus. Zināšanas, kā pareizi izlasīt rezultātus un pieņemt lēmumu, pamatojoties uz šiem faktoriem, ir būtiska parakstīšanas biznesa funkcija.
Veiksmīgs dzīvības apdrošinātājs pārzina dažādas dzīvības apdrošināšanas sabiedrības polises. Tas prasa, lai polises būtu jāizlasa, un apdrošinātājam ir jābūt precīzām zināšanām par tehnoloģiskās apdrošināšanas noteikumiem un juridisko formulējumu. Šī ekspertīze palīdz novērtēt pieteikuma iesniedzēja risku.
Kad visa informācija ir pareizi savākta un pārskatīta, dzīvības apdrošinātājam ir jāpieņem galīgais lēmums. Ja pieteikuma iesniedzējs nerada risku polises priekšlaicīgai izmaksai, pieteikums tiek pieņemts. Ja pretendentam ir pārāk liels risks, polise tiek noraidīta. Daudzos gadījumos apdrošinātājs izdara grozījumus, lai mainītu politiku, lai apdraudētu apdrošināšanas lēmumu.