Patērētāju tiesību advokāts specializējas preču un pakalpojumu patērētāju interešu aizsardzībā pret ļaunprātīgu uzņēmējdarbības praksi, krāpšanu un maldināšanu. Patērētāju tiesību prakse ir plaša un var risināt jautājumus, kas rodas, izpildot līgumus, atbildību par produktiem, kā arī ar kredītvēsturi. Papildus šīm jomām patērētāju tiesību advokāts var arī aizstāvēt patērētājus pret agresīvām parādu piedziņas metodēm vai uzņēmumiem, kas reklamē krāpnieciskus vai maldinošus veidus.
Lai gan daudzu valstu tiesību aktos ir pieņemts, ka patērētāji ir atbildīgi par pareizu lēmumu pieņemšanu par pirkumiem un līgumu noslēgšanu, ir arī atzīts, ka daži uzņēmumi var lūgt patērētājus piekrist noteikumiem, kurus patērētājs nevar saprast. Situācijās, kad patērētājam ir saistoša vienošanās ar sarežģītiem vai apzināti maldinošiem noteikumiem, patērētāju tiesību aizsardzības advokāts var palīdzēt patērētājam panākt atbrīvošanu no līguma. Kad patērētājs gatavojas veikt lielu pirkumu vai plāno noslēgt pakalpojumu līgumu, viņa interesēs var būt runāt ar patērētāju tiesību aizsardzības advokātu un lūgt viņam pārskatīt līgumu, lai pārliecinātos, ka tā noteikumi ir patērētājam labvēlīgi. .
Daudzās valstīs pastāv likumi, kas aizsargā patērētāju tiesības, ja viņiem ir pārdotas nekvalitatīvas preces vai pakalpojumi. Situācijās, kad uzņēmums atsakās atlīdzināt kompensāciju patērētājam, kuram ir nodarīti zaudējumi bojātas preces vai slikta pakalpojuma dēļ, patērētāju tiesību aizsardzības advokāts var ierosināt tiesvedību pret šo uzņēmumu, cerot saņemt kompensāciju par savu klientu. Dažos gadījumos, kad uzņēmumam ir bijusi skaidra nolaidība, patērētāju tiesību advokāti var ierosināt kolektīvu prasību pret uzņēmumu, lai ne tikai nodrošinātu kompensāciju saviem klientiem, bet arī pievērstu uzmanību potenciālie draudi sabiedrības drošībai.
Daži patērētāju tiesību advokāti specializējas patērētāju parādu piedziņas un kredītziņošanas tiesību izpildes jomās. Šie advokāti aizsargā savus klientus pret agresīvu un dažos gadījumos ļaunprātīgu parādu piedziņas taktiku gan no sākotnējo kreditoru, gan inkasācijas aģentūru puses. Situācijās, kad tiesību akti paredz tiesiskās aizsardzības līdzekļus šādas prakses upuriem, patērētāju tiesību advokāts var iesniegt prasību tiesā sava klienta vārdā. Tāpat patērētāju tiesību advokāts var palīdzēt klientam, kura kredīts ir negodīgi aptraipīts identitātes zādzības vai kreditora kļūdu dēļ. Šādos gadījumos advokāts var sazināties ar kreditoriem un kredītbirojiem, lai pieprasītu negatīvas kredītinformācijas noņemšanu, vai arī var uzsākt tiesvedību pret kreditoriem un kredītbirojiem, kuri atsakās novērst neprecizitātes.