Projekta asistents parasti palīdz projekta vadītājam vai projekta direktoram veikt pienākumus, kas nepieciešami darba veikšanai. Vairumā gadījumu tas ietver kancelejas un administratīvās funkcijas. Projekta asistents var arī apmeklēt sanāksmes un, iespējams, būs atbildīgs par atbildēm uz jautājumiem projekta vadītāja prombūtnes laikā. Atkarībā no projekta lieluma asistents var būt veltīts vienam darbam un projekta vadītājam vai vienlaikus palīdzēt vairākiem vadītājiem vairākos projektos.
Projekta asistenta darba būtība parasti ir saistīta ar biroja un administratīvajiem pienākumiem. Lielākā daļa projektu lielā mērā ir atkarīgi no failiem un izklājlapām, tostarp laika grafikiem, budžetiem un uzdevumu sarakstiem. To atjaunināšana, atjauninājumu paziņošana un izmaiņu dokumentēšana ir būtiska projektu pārvaldības daļa, un tie parasti ir asistenta pienākumi, ja tādi ir. Daudziem uzņēmumiem ir īpašas prasības attiecībā uz to, kas jādokumentē un kas jāglabā fiziskajos failos.
Arī cita veida dokumenti bieži vien ir projekta asistenta ziņā. Tas var ietvert apdrošināšanas veidlapu un atļauju pieprasīšanu un iesniegšanu, pirkuma pasūtījumu aizpildīšanu un daudz ko citu. Tas bieži ietver arī korespondences pārvaldību, piemēram, regulāru pārskatu un atjauninājumu sniegšanu klientam.
Projekta asistents arī bieži apmeklēs sanāksmes un piedalīsies konferences zvanos. Tas parasti ietver gan iekšējās komandas sanāksmes, gan klientu sanāksmes. Daudzos gadījumos asistentam tiks uzdots veikt sapulces piezīmes un pēc tam izstrādāt un izplatīt sapulces ziņojumu. Svarīga šādu ziņojumu daļa ir darbības vienumu noteikšana un atbildības noteikšana par katru. Ir svarīgi arī noteikt izpildes datumus.
Lai gan projektu vadītājam vai direktoram tradicionāli ir lielāka atbildība par lēmumu pieņemšanu, klientu attiecību pārvaldību un projekta budžeta un grafika ievērošanu, asistentam vienmēr ir jāzina projekta statuss, jo viņš var tikt aicināts atbildiet uz jautājumiem, ja vadītājs nav pieejams. Projektu vadītāji var būt sanāksmēs, slimi vai atvaļinājumā, ja, piemēram, komandas loceklim vai klientam ir nepieciešama informācija. Ir ļoti svarīgi zināt, kur atrast datus.
Projekta asistents, kurš nav veltīts vienam projektam, bet ir atbildīgs par atbalstu vairākiem vadītājiem vai vairākiem projektiem, būs atbildīgs par šo pienākumu izpildi katrā projektā. Tas nozīmē, ka palīgam jābūt ļoti organizētam. Viņam arī jāspēj noteikt pienākumu prioritātes un jāzina, kā rīkoties, ja divu vai vairāku projektu prasības ir pretrunā.