Reklāmas televīzijā, reklāmas laikrakstos, reklāmas stendu kampaņas un radio sponsorēšana: tas viss ir reklāmas veidi, un tos kaut kur izstrādā reklāmas aģents. Lielākā daļa uzņēmumu un produktu sponsoru reklamē savus izstrādājumus, taču daži no viņiem paši izdomā reklāmas. Šim nolūkam pastāv reklāmas aģentūras un reklāmas firmas. Reklāmas aģents ir profesionālis, kurš tiekas ar biznesa klientiem, analizē klienta tirgus vajadzības un izstrādā reklāmas kampaņu, kas palīdzēs sasniegt klienta pārdošanas mērķus.
Reklāmas aģenta galvenais darbs ir reklāmas pārdošana. Darbs ir tāds, kurā nepieciešamas mārketinga prasmes, kā arī laba izpratne par attiecīgo vidi. Reklāmas aģentam jābūt radošam, novatoriskam un pārliecinošam. Aģentam jāspēj konceptualizēt reklāmu vai shēmu, kas gan uzrunās klientu, gan aizrauj patērētāju. Daudzos veidos reklāmas aģenta uzdevums ir pārvarēt plaisu starp ražotāju un patērētāju.
Lielākā daļa reklāmas aģentu strādā kā daļa no reklāmas komandas, kas atrodas reklāmas firmā. Biznesa klienti parasti uztic firmu, lai koordinētu reklāmas, un pēc tam uzņēmums norīko aģentu komandu lietas izskatīšanai. Reklāmas uzņēmumi veido reputāciju, pamatojoties uz veiksmīgo reklāmas kampaņu skaitu, ko tie ir uzsākuši, un uz panākumiem un vispārējo atzinību par darbu savā portfelī. Saukļu izdomāšana un neaizmirstamu reklāmu veidošana ir labi padarīta reklāmas darba iezīme.
Reklāmas aģenta ikdienas darbs galvenokārt būs atkarīgs no tā, kāda veida reklāmā viņš iesaistās. Drukātās reklāmas parasti koncentrējas uz saistošiem simboliem, mākslas darbiem vai frāzēm. Reklāmas aģents šajā gadījumā galvenokārt strādātu satura veidošanā un izkārtojumā.
No otras puses, televīzijas reklāmas vairāk koncentrējas uz sižetu, bieži vien ietverot zīmola vai produkta galvenos atribūtus ar tādām metodēm kā humors vai patiesi stāsti. Reklāmas aģents, kas ir atbildīgs par televīzijas kampaņu, parasti lielāko daļu laika velta ideju vētrai un prezentāciju pārdošanai. Kad klients pieņem prezentāciju, aģents parasti koordinē filmēšanu, atlasi un vispārējo komerciālo ražošanu.
Internets arī izrādās labvēlīga augsne reklāmai, un arvien vairāk reklāmas aģentu strādā tīmekļa dizainā un interneta reklāmas paņēmienu izstrādē. Dažas tiešsaistes reklāmas darbojas kopā ar drukātajām reklāmām, piemēram, tiek izstrādātas vietnes, kas saistītas ar citur reklamētiem produktiem. Citi tīmekļa reklāmas veidi ir pieejami tikai tīmeklim, piemēram, mērķtiecīgi e-pasta ziņojumi, meklētājprogrammu sponsorētas saites un reklāmas, kas ievietotas trešo pušu vietnēs.
Reklāmas aģenta pienākumi atšķiras atkarībā no izmantotā medija, taču visos gadījumos aģentam ir jāspēj kompetenti izpētīt gan to, kā izveidot efektīvu reklāmu, gan arī to, kā šo reklāmu tirgot. Periodisko izdevumu un publikāciju veidi, kuros reklāmai vajadzētu darboties, lai tā būtu efektīva, piemēram, vai kādā diennakts laikā reklāmai vajadzētu rādīt — un kādos kanālos — ir veiksmīgas reklāmas daļas, par kurām parasti ir atbildīgs aģents. Nav fiksēta reklāmas aģenta darba apraksta, kas atbilstu visiem dažādajiem uzdevumiem visā reklāmas spektrā. Reklāmas aģenti tomēr kopumā gūs panākumus, ja viņi pieiet problēmām kā klausītājs, kā pētnieks un kā radošs domātājs.