Sociālā darba asistents visas dienas garumā veic daudz un dažādus uzdevumus, bet pirmām kārtām tā ir sertificēta sociālā darbinieka labā roka, palīdzot jebkurā veidā, kas nepieciešams. Viņi strādā ar dažāda veida grupām, kā arī visu vecumu cilvēkiem, tostarp grūtībās nonākušām ģimenēm, invalīdiem, senioriem un pat bērniem. Asistentam var tikt piešķirti dažādi uzdevumi, un tie dažādās jomās atšķirsies, taču tiem ir dažas pamata amata apraksta prasības, kas ir jāizpilda. Asistents ir atbildīgs par to, lai konsultētu klientus par pieejamajiem resursiem, lai viņiem palīdzētu, sazinātos ar klientiem, lai organizētu tikšanās un intervijas, un viņi seko klienta mājās pēc tam, kad viņiem ir sniegti pakalpojumi.
Klientu konsultēšana par dažādiem viņiem pieejamajiem resursiem ir viens no sociālā darba asistenta pamatdarbiem. Katram reģionam ir dažādas iespējas, tāpēc asistentam ir jābūt informētam par visiem resursiem savā teritorijā, kā arī par visiem resursiem, kas atrodas tuvumā. Piemēram, ja ģimene pārceļas uz dzīvi rajonā, bet ir bez darba un bez pajumtes, palīgam ir jāzina, kur viņu virzīt, lai saņemtu nepieciešamo palīdzību. Viņiem ir ne tikai jāsniedz viņiem visas pieejamās iespējas, bet arī jākonsultē, kāds būtu vislabākais ceļš, ko viņiem izvēlēties, lai viņi kļūtu stabilāki un finansiāli drošāki.
Sazināties ar esošajiem klientiem sistēmas ietvaros, lai organizētu intervijas un tikšanās ar sertificētiem sociālajiem darbiniekiem un dažādām grupām, kas var palīdzēt, ir vēl viens galvenais sociālā darba asistenta uzdevums. Intervijas un tikšanās ļauj sociālajam darbiniekam noteikt vajadzību un kvalificēt vajadzību atbilstoši pieejamajiem resursiem. Pat klientiem, kuri nav jauni sistēmā, ir jāuztur kontakts ar darbiniekiem un regulāri jāapmeklē sanāksmes. Asistents pārliecinās, ka viss ir sakārtots un tikšanās notiek saskaņā ar klientu un sociālo darbinieku grafikiem, kā arī ar vietējām palīdzības grupām, kas vēlas palīdzēt.
Sekošana klientiem, kuri ir saņēmuši palīdzību vai gaida, lai saņemtu palīdzību, ir pēdējais galvenais sociālā darba asistenta darba uzdevumu aspekts. Tas liek viņiem izbraukt uz dažādām vietām un reāli izpētīt klientu problēmas no pirmavotiem un novērtēt, cik ļoti viņiem piedāvātā palīdzība ir uzlabojusi viņu pašreizējos apstākļus. Piemēram, ja gados vecs pāris vērsies pie viņiem pēc palīdzības mājas uzkopšanā, ko viņi nevar izdarīt, asistentam būtu jāizvērtē situācija mājās, jāsazinās ar nepieciešamajām palīdzības grupām un pēc tam jānovērtē vēlreiz. mājās pēc grupas apmeklējuma. Tas ļauj asistentam dokumentēt, cik labi sistēma ir strādājusi konkrētajam klientam, kas ļauj turpināt saņemt finansējumu no dažādiem avotiem, kas atbalsta sociālos darbiniekus un viņu palīgus.