Vecākā IT vadītāja primārajos pienākumos ietilpst: tiešo atskaišu uzraudzība, budžeta un finanšu pienākumi, projektu vadība un viņa vai viņas portfeļa pārraudzība. Vecākie informācijas tehnoloģiju (IT) vadītāji ir sastopami daudzās nozarēs. Plašā informācijas tehnoloģiju ieviešana gandrīz visās uzņēmējdarbības organizācijās ir radījusi vajadzību pēc īpašiem IT darbiniekiem. Lielajās organizācijās biznesa operāciju atbalstam bieži ir nepieciešami veseli IT departamenti un vadošie amati.
Lai kļūtu par vecāko IT vadītāju, vairumam darba devēju ir nepieciešama vismaz 10 gadu pieredze informācijas tehnoloģiju vadībā. Lielā organizācijā nav nekas neparasts, ka ir hierarhiska struktūra, kurā ir gan vadītāji, gan augstākie vadītāji. Vecākais vadītājs ir atbildīgs par ikdienas darbības pārraudzību un stratēģisko plānu īstenošanu.
Tiešo ziņojumu uzraudzība ietver lēmumu pieņemšanu darbā, veiktspējas pārskatu veikšanu un disciplīnas izsniegšanu. Tā kā vecākajam IT vadītājam ir nepieciešamas zināšanas par tematu, viņam var būt nepieciešams izveidot detalizētus amatu aprakstus un apmācību programmas esošajiem darbiniekiem. Mainoties tehnoloģijām, vecākajam vadītājam ir jāseko līdzi un jānodrošina, ka darbiniekiem tiek nodrošināti rīki, lai atjauninātu savas prasmes.
Projektu vadība veido nozīmīgu daļu no informācijas tehnoloģiju vadītāja pienākumiem. Šie uzdevumi ietver specifikāciju noteikšanu, projektu plānu izveidi, darbu ar biznesa lietotājiem un budžeta noteikšanu. Lai gan faktiskā projekta vadības atbildība var tikt deleģēta jaunākam vadītājam, vecākajam IT vadītājam ir jānodrošina, lai projekts turpinātu darboties. Viņš vai viņa ir galu galā atbildīgs par portfeļa iniciatīvu panākumiem vai neveiksmēm.
Kopējā projekta budžeta noteikšana un dalīto izdevumu pārvaldīšana ir daļa no šī amata pienākumiem. Lielākajai daļai informācijas tehnoloģiju vadītāju nav pieredzes grāmatvedībā, un viņi bieži pabeidz budžeta pārvaldības sertifikātu programmas, lai aizpildītu šo nepilnību apmācībā. Efektīva budžeta pārvaldība ietver izdevumu samazināšanu un ieņēmumu palielināšanu, kad un kur vien iespējams.
Papildus operatīvajai vadībai vecākie darbinieki piedalās stratēģiskās plānošanas sesijās, biznesa pārskatos un organizācijas ilgtermiņa virziena noteikšanā. Daļa no šī procesa ietver augstākā līmeņa vadītāju informēšanu par progresu un problēmām nodaļā un pasākumiem, kas veikti, lai atrisinātu problēmas. Darbību koordinācija starp nodaļām un citām uzņēmējdarbības jomām parasti tiek organizēta šajā līmenī.