Pazīstams arī kā QTC vai Q2C, “naudas piedāvājums” ir termins, ko lieto, lai aprakstītu biznesa procesa organizēšanas procesu no paša sākuma līdz galīgajai atrisināšanai. Process parasti sākas ar preču vai pakalpojumu piedāvājuma izsniegšanu potenciālajam klientam un beidzas, kad tiek saņemts maksājums par šiem produktiem un reģistrēts uzņēmuma grāmatvedības uzskaitē. Lai gan tiek izmantotas vairākas dažādas stratēģijas, lai identificētu katru no šajā visaptverošajā biznesa procesā iekļautajiem soļiem, lielākā daļa pieejas aspektu tiek uzskatīti par kopīgiem elementiem jebkurā piegādes ķēdes pārvaldības un klientu pārvaldības stratēģijā.
Naudas piedāvājuma process sākas ar preču vai pakalpojumu piedāvājuma izveidi, kas tiek piegādāts klientam par atlīdzību. Parasti ir jāpārliecinās, ka piedāvājums ir pēc iespējas precīzāks, lai gan parasti tiek saprasts, ka citāts nav piegādātāja vai pārdevēja galīgais piedāvājums un ka galīgā pārdošanas cena var mainīties, ja tiek veiktas kādas kompensējošas sekas. apstākļiem vajadzētu nākt gaismā. Citāts kalpo, lai nodrošinātu pamatu pastāvīgam dialogam starp pārdevēju un potenciālo klientu.
Daudzos gadījumos piedāvājums tiks pārveidots par pārdošanas pasūtījumu, un cenas tiks pārsūtītas no piedāvājuma tieši uz pasūtījumu. Šis cenu piedāvājuma un skaidras naudas procesa segments pārceļ attiecības uz jaunu līmeni, kad klients izvēlas pieņemt cenu un veic pasūtījumu pārdevējam. Pasūtījumu pārvaldības process ietver pasūtījuma izskatīšanu kopā ar klientu, lai pārliecinātos par tā pareizību, pēc tam pasūtījuma nosūtīšanu izpildei, izmantojot parastos kanālus, kas tiek nodrošināti pārdevēja darbībā.
Pēc pārdošanas pasūtījuma saņemšanas, piedāvājuma iesniegšana skaidrā naudā pāriet uz pasūtījuma izpildes posmu. Šeit pārdevējs pāriet, lai sagatavotu pasūtījumu saskaņā ar līguma noteikumiem starp klientu un pārdevēju. Kad pasūtījums ir sagatavots, tas tiek piegādāts klientam. Šajā posmā klients ir atbildīgs par piegādātā pasūtījuma izskatīšanu. Ja rodas kādas problēmas, par tām ātri jāziņo pārdevējam, lai būtu iespējams veikt pasākumus problēmas novēršanai un klienta gandarījuma nodrošināšanai.
Pieņemot, ka ar piegādes veidu un piegādātajām vienībām nav problēmu, piedāvājums skaidrā naudā pāriet uz nākamo pasūtījuma rēķina izrakstīšanas darbību. Rēķins nodrošina klientam nepieciešamo dokumentāciju, lai savlaicīgi veiktu maksājumu. Vairumā gadījumu maksājuma pārsūtīšanā tiek iekļauta rēķina kopija vai arī rēķina numurs tiek norādīts kopā ar pārskaitīto maksājumu. Tas ļauj pārdevējam pareizi saņemt un reģistrēt maksājumu, attiecinot summu uz neapmaksāto rēķinu un atskaitot maksājumu no kopējās parāda summas klienta kontā. Kad šis maksājums ir veikts, naudas piedāvājuma process tiek uzskatīts par pabeigtu.
SmartAsset.