Pasūtījumu telpa ir brokeru sabiedrības nodaļa vai zona, kas ir atbildīga par darījumu faktisko apstrādi firmas klientu vārdā. Profesionāļi, kas strādā pasūtījumu telpā, var saņemt rīkojumus par vērtspapīru pirkšanu vai pārdošanu tieši no investora, izmantojot tālruņa zvanu, vai saņemt rīkojumus ar brokeru starpniecību, kuri ir sazinājušies ar brokeru klientu. Šī brokeru nodaļas forma parasti darbojas ar virkni pārbaužu un līdzsvarojumu, kas palīdz nodrošināt pasūtījumu ātru un efektīvu izpildi, kā arī to, ka apstiprinājums par darījumu norēķiniem tiek nosūtīts personai, kura ir iesniegusi sākotnējo pieprasījumu.
Tradicionāli pasūtījumu telpa pieļāva divus dažādus veidus, kā iesniegt pasūtījumus apstrādei. Viena pieeja prasīja brokerim fiziski nogādāt telpā dokumentētu pasūtījumu un nodot pasūtījumu darbiniekam. Pēc tam asociētais uzņēmums veiks nepieciešamos pasākumus, lai pārdotu vai pirktu vērtspapīrus kā līdzekli pasūtījuma izpildei. Kad pasūtījums bija pilnībā izpildīts, dokuments tika atzīmēts kā pabeigts, informācija tika ievadīta pasūtījumu grāmatā un oriģinālais pasūtījums tika iesniegts kā rezerves dokumentācija.
Laika gaitā telekomunikāciju izmantošana palīdzēja pilnveidot procesu, ļaujot brokeriem saņemt pasūtījumus no klientiem un nekavējoties pārsūtīt tos uz pasūtījumu telpu apstrādei. Process bieži ietver tā sauktās pasūtījuma biļetes izveidi, kas nodrošina iespēju precīzi nodot pasūtījuma noteikumus darbiniekiem, kuri faktiski izpilda pasūtījumu. Līdz ar datortehnoloģiju parādīšanos elektroniskās pasūtījuma biļetes ir ļāvušas klientiem tiešsaistē veikt pasūtījumus, kas tiek novirzīti uz pasūtījumu telpu, apstrādāti un pēc tam apstiprināti ar klientu dažu minūšu laikā. Bieži vien apstiprinājums tiek nosūtīts e-pasta ziņojuma veidā, kurā ir informācija par darījumu, kā arī darījuma vai apstiprinājuma numurs, ko piešķir starpniecības pasūtījumu apstrādes sistēma.
Tāpat kā iepriekšējos gados, viena no pasūtījumu telpas priekšrocībām ir tā, ka tā kalpo kā centrālais punkts visu uzņēmuma apstrādāto pasūtījumu pārvaldībai. Tā ietvaros ir iespējams noteikt ikviena sistēmā saņemtā pasūtījuma pašreizējo statusu neatkarīgi no tā, vai tas ir saņemts procesā vai nokārtots. Tas ir īpaši svarīgi situācijās, kad investori izmanto stratēģiju, kas ir atkarīga no pasūtījumu kopuma kārtīgas un savlaicīgas izpildes kā līdzekli vēlamās peļņas gūšanai.