Konfliktu risināšanas centrs ir iestāde, kur indivīdi var doties, lai uzzinātu vairāk par strīdu izbeigšanu mierīgā ceļā, dažkārt neiesaistot tiesu. Cilvēki var apmeklēt šos centrus, lai iegūtu apmācību kļūt par konfliktu risināšanas starpniekiem vai meklētu palīdzību savos konfliktos. Šos centrus bieži pārvalda bezpeļņas aģentūras, un tie var būt izvietoti arī universitātēs un citās izglītības iestādēs. Daudzi centri ir paredzēti vietējo kopienu stiprināšanai, un tāpēc tie piedāvā apmācību un pakalpojumus vietējiem iedzīvotājiem, kuri ir ieinteresēti alternatīvu konfliktu risināšanas veidu izpētē. Lai izvēlētos labāko konfliktu risināšanas centru, var būt noderīgi apsvērt, kuri pakalpojumi jums ir nepieciešami, atrašanās vieta un centra izmantošanas izmaksas.
Konfliktu risināšanas centrs parasti piedāvā vairākas apmācības un kursus. Daži no šiem kursiem ir paredzēti personām, kuras cer kļūt par profesionāliem mediatoriem. Šādos gadījumos kursi bieži var tikt izmantoti kā kredīts grāda vai sertifikāta iegūšanai. Cita veida izglītība ir paredzēta personām, kuras vēlas uzzināt par konfliktu risināšanu, bet kuras nevēlas ar to nopelnīt kredītpunktus. Labākais konfliktu risināšanas centrs bieži ir tāds, kas ļauj iegūt nepieciešamo informāciju un ir akreditēts gadījumos, kad cerat iegūt sertifikātu.
Daudzi cilvēki, kas apmeklē šos centrus, ir ieinteresēti meklēt starpniekus saviem konfliktiem. Šādos gadījumos labākais konfliktu risināšanas centrs ir tāds, kas piedāvā mediatorus, kas var palīdzēt atrisināt jūsu konkrēto konfliktu. Lielākā daļa centru piedāvā pakalpojumus laulības šķiršanai un laulāto atšķiršanai, strīdiem darba vietā, nesaskaņām starp namīpašniekiem un īrniekiem, kā arī strīdiem par veseliem rajoniem.
Lai starpniecība darbotos, visām pusēm ir jābūt gatavai piedalīties konfliktu risināšanā. Starpnieks parasti uzklausa abas strīda puses un palīdz katrai pusei saprast otras puses galvenos punktus. Dažiem konfliktiem, piemēram, mājokļu strīdiem, var būt svarīgi, lai konfliktu risināšanas centrs nodrošinātu piekļuvi mediatoriem, kuri spēj uzrakstīt juridiski saistošus dokumentus.
Labākais centrs bieži ir tāds, kuram ir visvieglāk piekļūt. Ja dodaties uz centru, lai apmeklētu kursus, var būt svarīgi, lai nokļūšana tur neradītu tik lielu stresu, ka jums rodas kārdinājums izlaist nodarbības. Personām, kuras vēlas saņemt starpniecību, ir jāpārliecinās, ka arī citas iesaistītās puses var piekļūt centram.
Konfliktu risināšanas centru izmantošanas izmaksas ievērojami atšķiras. Kursi, kas tiek uzskatīti par sertifikācijas kredītiem, parasti ir dārgāki nekā kursi, kas tiek piedāvāti ieinteresētiem kopienas locekļiem. Starpniecības izmaksas bieži ir atkarīgas no nepieciešamo sesiju skaita. Daudzas bezpeļņas organizācijas piedāvā slīdošus svarus atkarībā no indivīda ienākumiem.