Zīmola izstiepšana ir termins, ko izmanto, lai aprakstītu metodi, kurā uzņēmumi izmanto nosaukuma zīmola priekšrocības jaunā tirgū. Vispārīgi runājot, process sākas, kad uzņēmumi nāk klajā ar jauniem produktiem, kas šķietami papildina citus veiksmīgus produktus, ko tie jau ražo. Pēc tam viņi nosauks un tirgos jaunās preces tā, lai patērētāji zinātu, ka tie ir tieši saistīti ar vecajiem produktiem. Tas parasti ir paredzēts, lai radītu uzticību noteiktos patērētājos un piesaistītu cilvēkus, kuri izmantoja oriģinālo produktu. Zīmola izstiepšana parasti tiek uzskatīta par efektīvu mārketinga taktiku, lai ieviestu kaut ko jaunu, taču tā var arī sabojāt zīmolu zīmolus, ja jaunie produkti nav veiksmīgi.
Labs veids, kā saprast zīmola izstiepšanos, būtu apsvērt hipotētisku uzņēmumu, kas pazīstams ar televizoru ražošanu. Laika gaitā uzņēmums var iegūt spēcīgu reputāciju kvalitātes jomā, un galu galā uzņēmums var izlemt paplašināties, iekļaujot jaunu produktu kategoriju, piemēram, videospēļu iekārtas vai datorus. Šādā situācijā uzņēmums varētu paļauties uz zīmola izstiepšanu, nosaucot un reklamējot savu jauno produktu, lai patērētāji to nekavējoties asociētu ar saviem televizoriem, iespējams, pat izmantojot to pašu precīzo nosaukumu piešķiršanas principu, kas izmantots televizoru nosaukumā, un to pašu iepakojuma grafiku. Jaunā produkta reklāmās var uzsvērt uzņēmuma nosaukumu un mēģināt palīdzēt patērētājiem izveidot savienojumu.
Lielākā daļa ekspertu uzskata, ka zīmola izstiepšana darbojas tāpēc, ka patērētāji psiholoģiski uztver produktus. Daudzi cilvēki, iepērkoties, ļoti neuzticas jauniem produktiem un var pat izvēlēties iegādāties lietas, kas viņiem īpaši nepatīk, lai izvairītos no riska iegādāties kaut ko tādu, ko viņi neatpazīst. Šāda pretestība un satraukums par nezināmo var ļoti apgrūtināt uzņēmumam veiksmīgi uzsākt kaut ko jaunu, un zīmola izstiepšana ir veids, kā samazināt risku. Kad patērētāji par jaunu produktu redz zīmolu, kuru viņi zina un kuram uzticas no kāda cita tirgus sektora, viņi var vairāk mēģināt to izmēģināt, it īpaši, ja produkta nosaukumam ir laba asociācija.
Pēc lielākās daļas mārketinga speciālistu domām, zīmola izstiepšana ne vienmēr ir pareiza katrā situācijā. Piemēram, uzņēmums, kas pazīstams ar skūšanās līdzekļiem, iespējams, nevēlas saistīt savu skuvekļu zīmolu ar saldētu pārtikas produktu, ko tas cenšas ieviest. Daži cilvēki arī domā, ka pastāv reāls risks sasmērēt zīmola nosaukumu, pārāk bieži to lietojot pārāk daudziem dažādiem produktiem, īpaši, ja daži no šiem produktiem kļūst neveiksmīgi.
SmartAsset.