Lai gan telekonferences kādreiz attiecās tikai uz telefona konferences zvaniem, pēdējos gados šis termins ir paplašinājies, iekļaujot vairākus dažādus konferenču darbības veidus. Lai gan katra no šīm pieejām joprojām ietver audio kā saziņas rīku, ir iekļauti arī vizuālie elementi. Mūsdienās trīs galvenās telekonferences pakalpojumu kategorijas vai veidi ir audio telekonferences, tīmekļa konferences un video konferences.
Audio telekonferenču pakalpojumi pastāv jau vairākus gadu desmitus. Pirms 1980. gadiem šie pakalpojumi bija nedaudz dārgi, un tie bija uzņēmējdarbības instruments, ko izmantoja tikai lielākas korporācijas. Tomēr, tā kā 20. gadsimta otrajā pusē arvien vairāk valstu īstenoja tālruņu pakalpojumu ierobežojumu atcelšanu, audio telekonferenču pakalpojumus sāka piedāvāt vairāki neatkarīgi konferences zvanu uzņēmumi, kā arī tie joprojām ir pakalpojums, kas pieejams no lielākiem telekomunikāciju pakalpojumu sniedzējiem.
Laika gaitā audio telekonferenču pakalpojumi ir kļuvuši ārkārtīgi rentabli, ļaujot maziem uzņēmumiem, bezpeļņas organizācijām un pat privātpersonām atļauties šos pakalpojumus. Daudzi vietējās centrāles operatori saviem abonentiem piedāvā ierobežotas audio konferenču iespējas, ļaujot tiem izmantot trīsvirzienu zvanīšanas funkciju, lai izveidotu minikonferences zvanu. Ir vairāki konferences zvanu biroji, kas piedāvā audio konferences ar īpašām funkcijām, piemēram, moderatora vadītām jautājumu un atbilžu sesijām, skaņas izslēgšanas iespējām un moderatora iespēju piezvanīt dalībniekiem un iesaistīt tos sarunā pēc vēlēšanās. Viens no populārākajiem audio konferenču veidiem mūsdienās ir pazīstams kā bezmaksas konferences bez rezervācijām, kas ļauj moderatoriem vadīt konferenci, nerezervējot zvanu uz noteiktu datumu un laiku.
Videokonferences pirmo reizi sāka parādīties astoņdesmito gadu beigās. Šī pieeja prasa izmantot specializētu aprīkojumu, lai nodrošinātu video iespējas, kas pavada audio telekonferenci. Telekonferenču uzņēmumu piedāvātie videokonferenču pakalpojumi bieži izmanto vienas un tās pašas konferences tilta iespējas, lai pārraidītu gan audio, gan video plūsmas, lai gan daži joprojām izmanto neatkarīgas iespējas katrai zvana daļai. Pēdējā pieeja dažkārt tiek pasludināta par izcilu risinājumu, jo, ja kaut kas noiet greizi ar video plūsmu, zvans var turpināties, izmantojot audio savienojumu, līdz video var tikt atjaunots. No visiem šodien piedāvātajiem telekonferenču pakalpojumiem videokonferences mēdz būt visdārgākās un prasa lielākus ieguldījumus iekārtās gan sākuma, gan beigu punktā.
Pēdējos gados interneta tehnoloģiju attīstība ir palīdzējusi radīt dzīvotspējīgu alternatīvu audio un video telekonferenču pakalpojumiem. Šī pieeja, kas pazīstama kā tīmekļa konference, apvieno audio telekonferences vieglumu ar iespēju koplietot dokumentus un slaidu prezentācijas, izmantojot tiešsaistes konferenci. Daudzi tīmekļa konferenču nodrošinātāji piedāvā specializētas funkcijas, piemēram, resursdatora iespēju koplietot prezentācijas kontroli, atvērt sapulci sadarbībai ar dokumentu vai ļaut dalībniekiem klusi iesniegt jautājumus saimniekam, kurš pēc tam var publicēt jautājumu vai atbildēt. privāti apmeklētājam. Tāpat kā audiokonferences, arī mūsdienās tīmekļa konferences var ierakstīt, gan balss, gan vizuālos komponentus arhivējot atskaņošanai vēlāk, tiešsaistē vai kā atsevišķu audioierakstu, kuram var piekļūt pa tālruni.
Līdzās maksas telekonferenču pakalpojumiem ir pieejami arī bezmaksas pakalpojumi tiešsaistē un pa tālruni. Nodrošinot pamata platformu, kas labi darbojas vienkāršām konferences sanāksmēm, šīs bezmaksas iespējas bieži vien ir ierobežotas, ņemot vērā savienojumu skaitu, ko var izveidot sapulcei, un funkcijas, ko saimnieks var izmantot konferences sesijas vadīšanai. Šī iemesla dēļ neatkarīgie pakalpojumu sniedzēji ir turpinājuši zelt, piedāvājot visus rīkus, kas nepieciešami efektīvai telekonferences veikšanai, vienlaikus maksājot daudz mazāk nekā organizējot cilvēkus apmeklēt tradicionālās sanāksmes, kas notiek centrālā vietā.
SmartAsset.