Mājokļu konsultants palīdz cilvēkiem ar jautājumiem, kas saistīti ar mājokļa iegādi, saglabāšanu vai refinansēšanu. Šos pakalpojumus ar organizācijas starpniecību var sniegt bez maksas maznodrošinātiem sabiedrības locekļiem, kā arī par tiem var būt jāmaksā. Atkarībā no reģionālajiem likumiem un politikām, lai strādātu par mājokļu konsultantu, var būt nepieciešami sertifikāti vai licences. Sertifikātu iegūšana, pat ja tā nav nepieciešama, var palīdzēt šajā karjerā, padarot kādu pievilcīgāku darba pretendentu.
Viena no mājokļu konsultanta lomas daļām ir sarunas ar cilvēkiem, kuri vēlas iegādāties mājas. Šie klienti var apspriest viņiem vajadzīgās mājas veidu un budžetu. Konsultants var palīdzēt noteikt kreditēšanas iespējas, palīdzēt pārliecināties, ka klienti ir finansiāli sagatavoti, un sniegt padomu. Tas var ietvert padomus, kā konsolidēt esošo parādu, samazināt maksājumus un veikt citus pasākumus, lai samazinātu ikmēneša izdevumus. Konsultanti var arī pārskatīt aizdevuma piedāvājumus un nosacījumus un sniegt klientiem informāciju, lai palīdzētu viņiem izvēlēties savām vajadzībām piemērotāko aizdevumu un iemācīties atpazīt neizdevīgus nosacījumus.
Cilvēki, kuriem draud izpirkšana, var izvēlēties tikties ar mājokļu konsultantu. Sesijā var tikt apspriestas dažādas situācijas risināšanas iespējas, tostarp vēršanās bankā vai aiziešana prom no aizdevuma. Mājokļu konsultanti var palīdzēt ar refinansēšanu, parādu konsolidāciju un citiem pasākumiem, lai palīdzētu cilvēkiem saglabāt savas mājas. Viņiem ir piekļuve informācijai par jaunākajiem plāniem un programmām, lai palīdzētu grūtībās nonākušiem māju īpašniekiem, tostarp kopienas dotācijām un citai vietējai palīdzībai, kas var palīdzēt.
Refinansēšana, jo īpaši reversās hipotēkas, var būt arī daļa no sniegtajiem konsultāciju pakalpojumiem. Cilvēkiem, kas domā par refinansēšanu, var būt noderīgi tikties ar mājokļu konsultantu, lai apspriestu riskus un ieguvumus. Tas var palīdzēt viņiem izlemt, vai kustība viņiem ir piemērota. Konsultanti var piedāvāt palīdzību, pieprasot konkurējošus piedāvājumus, aizpildot sarežģītus pieteikumus un veicot citus uzdevumus, kas saistīti ar refinansēšanu, lai pārliecinātos, ka viņu klienti saņem vislabāko piedāvājumu un pret viņiem izturas godīgi.
Šajā karjerā galvenā uzmanība tiek pievērsta mājoklim, taču personīgās finanšu konsultācijas bieži vien ir daļa no darba. Mājokļu konsultantiem ir nepieciešams pilnīgs priekšstats par klienta finansiālo stāvokli, tostarp resursiem, parādiem un izdevumiem. Viņi var palīdzēt cilvēkiem ar finanšu plānošanu, kontrolēt parādus un atrast piekļuvi konsultācijām, ja viņiem ir problēmas ar piespiedu tēriņiem vai parādiem, kas ir pārāk lieli, lai tos atdotu. Tas var ietvert nosūtījumus pie parādu konsultantiem un konsultantiem, kuri var savienot klientus ar tādiem pakalpojumiem kā studentu kredīta iecietība vai konsultācijas par kredītkaršu parādu noregulēšanu.