Atlīdzības speciālists sadarbojas ar veselības aprūpes speciālistiem, lai apstrādātu un izrakstītu apdrošināšanas prasības un klientu maksājumus, kā arī iekasētu atlīdzības. Šie speciālisti sadarbojas ar apdrošināšanas kompānijām un valdību slimnīcu, ārstu, klīniku un medicīnisko atlīdzības līgumslēdzēju uzņēmumu vārdā. Medicīnisko izdevumu atlīdzināšanas speciālista sertifikācija parasti ir nepieciešama lielākajā daļā jomu, un to var iegūt ar reģionālās profesionālās padomes vai organizācijas starpniecību.
Speciālisti var būt nodarbināti medicīnas norēķinu birojā, strādāt apdrošināšanas sabiedrībā vai strādāt pie medicīniskās kodēšanas un norēķinu līgumslēdzēja. Asociētās grādu programmas šajā jomā parasti ir pieejamas kopienas koledžās un profesionālajās tirdzniecības skolās. Sertifikācijas pārbaudēm, lai iegūtu atlīdzināšanas speciālista akreditāciju, ir atšķirīgs saturs, taču parasti tie ietver materiālus par zināšanām par norēķiniem, medicīnisko kodēšanu, attiecīgās cilvēka anatomijas un medicīnas pamatjēdzienus, kā arī apdrošināšanas nozares terminoloģiju. Daudzas jomas ļauj eksāmenu kārtot tiešsaistē, un to bieži var kārtot atkārtoti, līdz tas ir nokārtots noteiktajos termiņos, ko noteikusi profesionālā organizācija, kas pārvalda eksāmenu.
Parastā atlīdzības speciālista diena ietver mijiedarbību ar slimnīcas vai klīnikas personālu un darbu ar pacientiem un apdrošināšanas kompānijām, lai atrisinātu prasības. Rezultātā cilvēku prasmes un klientu apkalpošanas spējas bieži izmanto speciālisti. Medicīnisko dokumentu jutīgums un nozīme nozīmē, ka izdevumu atlīdzināšanas speciālistiem ir jāpievērš liela uzmanība detaļām un jāuzņemas atbildība par klienta konfidencialitāti. Problēmu risināšana ir arī svarīgs atlīdzības speciālista darba funkcijas aspekts, jo daudzas apdrošināšanas prasības sākotnēji var noraidīt valdība vai apdrošināšanas sabiedrība, un tādēļ ir nepieciešama jauna pieeja, kas jāiesniedz atkārtoti.
Ārstu biroji un klīnikas var arī slēgt līgumus par medicīnisko kodēšanu un kompensāciju ar uzņēmumiem, kas specializējas šajā darbībā. To var darīt mazāki biroji, kuriem nepieciešams papildu atbalsta personāls, vai ārstu tīkls, kam ir tie paši pakalpojumu sniedzēji. Strādājot ārsta birojā vai klīnikā, atlīdzības speciālistam var būt papildu atbalsta personāla pienākumi, kas nav saistīti ar apdrošināšanas atlīdzību apstrādi.
Atlīdzības speciālisti ir atbildīgi par apdrošināšanas atlīdzību izskatīšanu un pavada laiku, sūtot e-pastu un sarunājoties pa tālruni ar apdrošināšanas kompānijām. Dokumentu kārtošanu un dokumentu noformēšanu ārsta kabinetā vai klīnikā bieži veic arī speciālists. Darbam nepieciešamas pamatzināšanas par datoru un biroja tehnikas, piemēram, kopētāju un faksa aparāta lietošanu. Atlīdzības speciālisti izmanto atsauces materiālus un medicīniskās kodēšanas zināšanas, lai izskatītu prasības. Viņi parasti strādā parastā darba laikā, taču darbu var veikt diennakts maiņās lielās klīnikās, slimnīcās un medicīnas kodēšanas uzņēmumos, lai nodarbinātu vairāk darbinieku, lai pēc iespējas ātrāk apstrādātu prasības.