Kā es varu izvairīties no grupas domāšanas?

Ir tikai dabiski, ka cilvēki sāk domāt līdzīgi, kad viņi atrodas viens pie otra, galvenokārt tāpēc, ka viņi meklē apstiprinājumu viens no otra. Visām grupām jāatceras, ka arī grupu konflikti ir dabiski, taču konfliktus var uzturēt veselīgā līmenī. Faktiski radošs konflikts bieži palīdz grupai palielināt produktivitāti un atrast efektīvus risinājumus aktuālajām problēmām. Lai veicinātu veselīgu konfliktu un izvairītos no grupveida domāšanas, grupas dalībniekiem vienmēr jāciena vienam otru un jāizvairās no personiskas kritikas. Visiem grupu vadītājiem jārāda piemērs, kā arī jāpārliecinās, ka katrs grupas dalībnieks saprot, ko nozīmē veselīgs konflikts.

Tiem cilvēkiem, kuri atlasa un veido grupas, jāatceras ierobežot cilvēku skaitu vienā grupā līdz ne vairāk kā 10. Ja grupā ir vairāk par 10 cilvēkiem, ir tendence veicināt neveselīgus konfliktus. Katrai grupai ir jābūt robežu sarakstam, ko tā ievēro, jo porainas komandas robežas tikai noved pie nefunkcionālas grupas. Robežu noteikšana nenozīmē, ka komanda nevar domāt “ārpus kastes”; tas tikai nozīmē, ka ārējie viedokļi ir aizsargāti, lai netiktu panākta vienprātība nepareizu iemeslu dēļ. Lielisks veids, kā noturēties robežās, ir izmantot strukturētu diskusiju, jo tas veicina pieturēšanos pie tēmas.

Grupas var arī izvairīties no grupveida domāšanas, atceroties piedāvāt vairāk nekā vienu risinājumu problēmai, kuru tās risina. Vairāku risinājumu izstrāde ir arī izdevīga, jo bieži vien vadība nepieņems pirmo grupas izstrādāto risinājumu. Lai vēl vairāk palīdzētu izvairīties no grupveida domāšanas, otrajam risinājumam ir daudz jāatšķiras no pirmā risinājuma.

Daudzveidības problēmas bieži liek grupām piedalīties grupu domāšanā. Katrs dalībnieks kļūst tik ļoti norūpējies par atšķirību vienam no otra, ka viņa vai viņas uzmanība tiek pievērsta citu dalībnieku apstiprinājuma meklēšanai, nevis labākā risināmās problēmas risinājuma atrašanai. Ja tas notiek, grupas vadītājam ir jāveicina veselīgas kultūras atšķirības. To var panākt, lūdzot biedrus pastāvīgi paust savu viedokli pārliecinošā, bet cieņpilnā veidā.