Tiešsaistes aptiekas receptes iegūšana ir diezgan vienkārša. Lai to paveiktu, personai vispirms ir jāatrod aptieka, kas piedāvā tiešsaistes receptes. Pēc tam pacientam parasti ir interneta konsultācija ar kādu no aptiekas ārstiem. Ārsts izlemj, vai izrakstīt zāles, pamatojoties uz pacienta atbildēm. Ja ārsts izraksta recepti, pacients to var aizpildīt tajā pašā tiešsaistes aptiekā.
Lai saņemtu tiešsaistes aptiekas recepti, pacients var sazināties ar kādu no aptiekām, kas piedāvā šo pakalpojumu, pieprasot konsultāciju. Konsultācijas parasti nav bezmaksas. Dažas tiešsaistes aptiekas iekasē diezgan lielu maksu par attālinātām konsultācijām ar licencētiem ārstiem. Tomēr dažos gadījumos maksa var būt mazāka nekā par klātienes vizīti pie ārsta. Daži apdrošināšanas veidi var nesegt šāda veida ārsta un pacienta mijiedarbību, tāpēc pacientam var būt jāmaksā no savas kabatas.
Attālinātās konsultācijas ietvaros, lai saņemtu tiešsaistes aptiekas recepti, pacientam parasti ir jāatbild uz ārsta uzdotajiem jautājumiem. Šie jautājumi ir izstrādāti, lai palīdzētu interneta ārstam uzzināt par pacienta pašreizējo veselības stāvokli un slimības vēsturi. Lai gan daži pacienti var justies neērti, sniedzot atbildes uz personiskiem jautājumiem tiešsaistē, tā ir svarīga procesa daļa. Šie jautājumi ir vienīgais veids, kā attālināts ārsts var uzzināt par pacienta vajadzībām un to, kādus medikamentus viņam ir droši izrakstīt.
Kad attālinātā konsultācija ir pabeigta un apmaksāta, ārsts izraksta zāles, kuras, viņaprāt, ir pamatotas. Pēc tam pacients var turpināt, lai tiešsaistes aptieka aizpildītu recepti. Tas ir vēl viens tēriņš, jo attālinātā konsultācija, visticamāk, nesedz pacientam nepieciešamo recepšu medikamentu izmaksas. Dažas tiešsaistes aptiekas pieņem apdrošināšanu, bet citas nepieņem vai nepieņem visus apdrošināšanas veidus.
Tiešsaistes aptiekas receptes iegūšanas pēdējā daļa ir medikamentu nosūtīšana uz pacienta mājām. Tas ir ērtības, kas dažiem padara tiešsaistes aptiekas tik pievilcīgas. Nav rindu, kurās gaidīt, un nav satiksmes, lai sarunātos. Tomēr tas var radīt citus izdevumus. Lai gan dažas aptiekas var piedāvāt bezmaksas piegādi, citas to nedara.
Interneta izmantošana tiešsaistes aptiekas receptes iegūšanai ir pretrunīga. Daži cilvēki apšauba, vai attālinātās konsultācijas pietiekami aizsargā pacienta veselību un drošību. Citi uzskata, ka tiešsaistes aptiekas ir zemākas un uztraucas, ka tām, iespējams, nav atbilstošas licencēšanas vai regulējuma. Farmācijas licencēšanas likumi var atšķirties atkarībā no valsts. Dažās vietās tiešsaistes recepšu izrakstīšana var būt nelikumīga.