Tiešsaistes recepšu pieejamība var padarīt medikamentu iegūšanu ļoti ērtu. Cilvēki var saņemt receptes tiešsaistē un piegādāt tās tieši uz mājām vai biroju. Pirmais solis, lai iegādātos recepšu tiešsaistē, ir izvēlēties cienījamu tiešsaistes aptieku. Patērētājiem vispirms ir jāizvēlas aptieka, kas ir licencēta valstī, štatā vai provincē, kurā tā atrodas. Ieteicams arī izpētīt un pārliecināties, vai attiecīgā aptieka ir labā stāvoklī un bez likuma pārkāpumiem.
Atkarībā no valsts, kurā darbojas tiešsaistes aptieka, var būt iestāde, kas regulē, iesaka vai pārbauda interneta aptiekas. Amerikas Savienotajās Valstīs tiešsaistes aptiekas var akreditēt Nacionālā farmācijas padomju asociācija, un to tīmekļa vietnēm var būt Verified Internet Pharmacy Practice Sites (VIPPS) apstiprinājuma zīmogs. Citās valstīs var būt līdzīgas iestādes aptieku akreditācijai. Izvēloties iegādāties tiešsaistes receptes aptiekā ar akreditāciju, patērētājiem var būt lielākas iespējas iegūt nepieciešamās kvalitātes medikamentus un aizsargāt savu veselību.
Pirms tiešsaistes aptiekas pārdod recepšu medikamentus, patērētājam tās parasti pieprasa izveidot tiešsaistes kontu un aizpildīt medicīnisko profilu. Tiešsaistes konta informācija parasti ietver tādu informāciju kā lietotāja vārds un adrese, un patērētājs var izveidot unikālu lietotājvārdu un paroli. Slimības vēsturē vai profilā patērētājam parasti ir jāatbild uz jautājumiem par viņa veselības problēmām, alerģijām, vecumu un citiem ar veselību saistītiem jautājumiem. Lai gan šādi jautājumi var šķist uzmācīgi, tie ir paredzēti, lai nodrošinātu, ka patērētājs tiešsaistē var saņemt receptes, kas viņam ir drošas lietošanai.
Lai tiešsaistē saņemtu receptes, patērētājam parasti ir nepieciešama ārsta recepte. Daudzas interneta aptiekas ļauj patērētājiem izrakstīt receptes pa pastu vai faksu. Tomēr ir arī citi, kas pieņems tikai pa faksu nosūtītas ārstu receptes; aptiekas bieži pat pieņem pa tālruni izrakstītās receptes no ārstiem, kā arī tās, kas pārsūtītas no citām aptiekām. Ir dažas aptiekas, kas sniedz attālinātas konsultācijas ar ārstiem, kuri pēc tam izsniedz pacientam nepieciešamās receptes. Dažās vietās šis process ir likumīgs pacientu un viņu ārstu klātienes tikšanās aizstājējs.
Kad tiešsaistes aptiekā ir izrakstīta recepte, patērētāja pēdējais solis ir veikt maksājumu. Lielākā daļa tiešsaistes aptieku pieņem kredītkartes kā maksājumu, un dažas var pieņemt arī tiešsaistes čekus. Turklāt daudzas tiešsaistes aptiekas pieņem veselības apdrošināšanu. Tomēr daži pieņem katru veselības apdrošināšanas plānu, tāpēc pirms pasūtījuma veikšanas ir saprātīgi uzzināt, kuri plāni tiek pieņemti.