Kā izveidot labāko biznesa autoatbildētāja apsveikumu?

Īsā atbilde

Uzņēmuma automātiskā atbildētāja sveicienam, ko izmantojat, jābūt diezgan īsam un precīzam, lai gan varat to izmantot kā veidu, lai parādītu jūsu uzņēmuma piedāvājumu. Jūsu vispārējam ziņojuma tonim ir jābūt profesionālam un jānorāda zvanītājiem, ka, lai gan viņu zvans tajā brīdī ir neatbildēts, viņi ir svarīgi, un jūs plānojat ar viņiem sazināties pēc iespējas ātrāk. Tomēr šajā gadījumā jums nevajadzētu norādīt, ka runājat ar kādu, kas ir svarīgāks par zvanītāju. Jūsu uzņēmuma automātiskā atbildētāja sveiciens ir arī jāpielāgo tā, kā jūs uzskatāt par piemērotu jūsu uzņēmumam un vajadzībām.

Uzņēmuma automātiskā atbildētāja sveiciens ir ziņojums, kas ierakstīts uzņēmuma balss pastā vai automātiskajā atbildētājā. Tā kā šo ziņojumu dzirdēs vismaz daži jūsu klienti, jums ir jābūt profesionālam. Lielākoties nevajadzētu izveidot muļķīgu vai smieklīgu ziņojumu, bet gan profesionāli un diezgan ātri sniegt svarīgu un noderīgu informāciju. Tomēr varat izmantot ziņojumu kā ātru iespēju iekļaut īsu paziņojumu par konkrētu jūsu piedāvāto pakalpojumu, piemēram, “Paldies, ka zvanījāt uz The House of Pies — pasaulē slaveno cukini un artišoku pīrāgu”.

Informācija, ko sniedzat sava uzņēmuma automātiskā atbildētāja sveicienā, var atšķirties atkarībā no jūsu īpašajām vajadzībām, lai gan daļa pamatinformācijas ir izplatīta. Norādiet sasniegto uzņēmumu, tostarp konkrētu nosaukumu, ja jums ir personīgais uzņēmuma numurs vai paplašinājums. Ja ziņojums ir paredzēts vispārējai lietošanai, varat norādīt, ka neesat pieejams, lai gan ziņojums, kas paredzēts lietošanai pēc darba laika, var sniegt zvanītājam parasto darba laiku. Tomēr nevajadzētu lietot nevienu valodu, kas varētu norādīt, ka esat aizņemts ar uzdevumu, kas ir svarīgāks par jūsu zvanītāju.

Jebkuram uzņēmuma automātiskā atbildētāja sveicienam, ko izmantojat, arī jābūt pielāgotam un personiskam jūsu vajadzībām. Ja jums ir neatliekamās palīdzības dienests, kuru zvanītājs var aktivizēt, nospiežot pogu, lai ātrāk reaģētu, tad tas jānorāda ziņojumā. Var būt noderīgi arī atgādināt zvanītājiem informāciju, kas viņiem ir jānorāda ziņojumā, piemēram, vārdu, kontaktinformāciju un zvanīšanas iemeslu. Ziņas beigās jums arī jāpateicas zvanītājam par zvanu un jānorāda, ka plānojat pēc iespējas ātrāk atzvanīt.

SmartAsset.

Īsā atbilde

Saistītie jautājumi