Lai izvēlētos vislabāko fokusa grupas anketu, jums jāapsver, kāda veida informācija jums ir nepieciešama, un jānodrošina, lai tā būtu piemērota jūsu konkrētajai tēmai. Atkarībā no nepieciešamās informācijas apsveriet gan atvērtos, gan slēgtos jautājumus un izveidojiet anketu, kurā ir iekļauti papildu jautājumi un specifiski pierādījuma jautājumu temati. Jums vajadzētu arī apsvērt savas anketas kopējo plūsmu un iekļaut jautājumus, lai noteiktu atbildējušo personu izcelsmi, kā arī sniegtu viņiem iespēju sniegt papildu atsauksmes.
Fokusa grupas anketa ir forma, ko izmanto fokusa grupas testēšanā un aptaujā. Tas parasti tiek izveidots, lai palīdzētu jums kontrolēt uzdotos jautājumus. Viena no pirmajām lietām, kas jums jāņem vērā saistībā ar anketu, ir informācija, kas jums galu galā jāiegūst. Ja tiešām vēlaties uzzināt, cik viegli testētājam bija iedziļināties noteiktā produkta aspektā, jums vajadzētu izvēlēties fokusa grupas anketu, kurā tiek uzdoti konkrēti jautājumi par šo tēmu.
Jums vajadzētu apsvērt fokusa grupas anketu, kas ietver gan atvērtus, gan slēgtus jautājumus. Atvērtie jautājumi ir tie, uz kuriem ir plašs atbilžu klāsts, piemēram, “Kāda ir tava mīļākā krāsa?” vai “Cik bieži jūs katru mēnesi dzerat kafiju?” Slēgtie jautājumi ir bināri jautājumi, uz kuriem parasti ir atbilde “jā” vai “nē”, piemēram, “Vai jums patīk sarkanā krāsa?” vai “Vai jūs dzerat kafiju no rīta?” Izmantojot gan atvērtos, gan slēgtos jautājumus, varat labāk kontrolēt saņemto atsauksmju veidu, un lielākajā daļā anketu ir jāiekļauj daži no katra veida jautājumiem.
Visticamāk, ka vislabākajā fokusa grupas anketā būs arī papildu vai zondēšanas jautājumi. Tas ļauj moderatoram uzdot jautājumus, kas attiecas uz konkrētu atbildes aspektu. Jautājums “Cik bieži jūs katru mēnesi dzerat kafiju?” varētu ietvert papildu jautājumus, piemēram, “Vai jūs to parasti dzerat no rīta vai vakarā?” vai “Kāda veida kafija jūs dodat priekšroku?” vai “Vai tā parasti ir karsta vai ledus kafija?” Veidojot anketu ar papildjautājumiem un pierādījuma jautājumiem, jūs radāt lielākas iespējas saņemt papildu informāciju un sniedzat saviem jautātājiem vairāk “instrumentu”, ar kuriem strādāt.
Jūsu anketā ir jāiekļauj arī daži jautājumi, lai sniegtu priekšstatu par demogrāfiskajiem datiem, kurus jūs sasniedzat. Lai gan jautājumi par privātu vai personisku informāciju parasti nav laba ideja, jūs varētu jautāt, cik veci ir cilvēki un ko viņi dara. Fokusa grupas anketas beigās ir jāiekļauj arī daži ļoti atklāti jautājumi, piemēram, “Vai ir vēl kaut kas, ko vēlaties mums pastāstīt par savu pieredzi ar produktu?” Tas dod personai iespēju sniegt jums informāciju, par kuru jūs, iespējams, neiedomājāties jautāt.
SmartAsset.