Kā izvēlēties labāko kanālu mārketinga stratēģiju?

Lai izvēlētos labāko kanālu mārketinga stratēģiju, ir jāņem vērā vairāki apsvērumi. Svarīgi faktori ir mērķa tirgus, izplatīšanas izmaksas, vēlamais pakalpojumu līmenis, produkta veids un produkta identitāte vai pozicionēšana. Kanāla mārketinga stratēģija vislabāk darbojas, ja tā ir saskaņota ar organizācijas galvenajiem mērķiem.

Pirms uzņēmums var izstrādāt efektīvu kanālu mārketinga stratēģiju, tam ir jāapsver, ko tas cenšas sasniegt. Mērķa patērētāja attieksme, uztvere, dzīvesveids un iepirkšanās modeļi ir ļoti svarīgi. Piemēram, uzņēmums, kas ražo augstas kvalitātes apavus, kas izgatavoti no augstākās kvalitātes ādas, visticamāk, nevēlētos izplatīt savu produktu, izmantojot mazumtirgotāju ar zemu cenu. Tā vietā vidējas un augstas klases universālveikala izvēle labāk atbilstu produkta tēlam un sasniegtu tos klientus, kuri, visticamāk, meklēs šāda veida apavus.

Izplatīšanas izmaksas tiek ņemtas vērā, apsverot iespējas izmantot vairumtirgotāju vai iekšējo personālu, lai pārdotu tieši mazumtirdzniecības kontiem. Daži uzņēmumi pat izvēlas apiet mazumtirgotāju un pārdot tieši gala patērētājam, ko sauc par tiešo mārketingu. Lai izmantotu tiešā mārketinga pieeju, ir nepieciešams atbilstošs iekšējo resursu nodrošinājums un efektivitāte. Lai gan izplatīšanas izmaksas parasti ir augstākas, ja izmanto vairumtirgotāju, tās var būt efektīvākas un tām ir izveidots attiecību tīkls.

Vēl viens svarīgs faktors, izvēloties labāko kanālu mārketinga stratēģiju, ir produkta veids. Uzņēmumam ļoti rūpīgi jāizvēlas mārketinga pieeja augsti specializētiem vai tehniskiem produktiem. Tirgus nišas, kas ir mazāki segmenti, kuriem ir īpašas vai unikālas vajadzības, vislabāk varētu apkalpot, izmantojot noteikta veida mazumtirgotāju vai pasta pasūtījumu katalogu. Sievietes, kuras valkā apavu izmērus, kas pārsniedz vidējo diapazonu, ir tirgus nišas piemērs.

Produktiem, kas ir paredzēti nišas tirgiem, nav tāda masveida patērētāju pirkšanas potenciāla, kāds ir tādām precēm kā maize un olas. Uzņēmuma interesēs nebūtu izvēlēties kanālu izplatīšanas stratēģiju, kas būtu vērsta uz masu tirgotājiem. Tā vietā mazo, specializēto mazumtirgotāju un tiešās pārdošanas kombinēta izmantošana varētu izrādīties izdevīgāka. Tieša stratēģija, iespējams, arī atvieglotu uzņēmuma klientu bāzes identificēšanu un uz attiecībām balstītu mārketinga metožu izmantošanu.

Vēlamais pakalpojumu līmenis ir svarīgs apsvērums, izstrādājot kanāla mārketinga stratēģiju. Daži uzņēmumi varētu vēlēties atšķirties, nodrošinot personalizētāku pieredzi. Viņi, iespējams, nespēs sasniegt šo mērķi, neizmantojot tiešo pārdošanu. Ja produkta lietošanai ir nepieciešama augstāka līmeņa klientu izglītošana un apmācība, izplatīšanas stratēģija, kurā iesaistīti trešo pušu vairumtirgotāji un mazumtirgotāji, var nebūt piemērota.

Organizācijas var izvēlēties izmantot hibrīdu izplatīšanas veidu vai daudzkanālu mārketingu. Visbiežāk tas notiek uzņēmumos, kas izplata savus produktus gan fiziskās mazumtirdzniecības vietās, gan tiešās tiešsaistes interneta platformās. Vairāku kanālu pieeja ir vislabākā uzņēmumiem, kuru produktiem ir dažādi mērķa tirgi. Piemēram, datoru ražotājs var izplatīt savu zemākās klases ievadmodeli ar atlaižu mazumtirgotāja starpniecību, vienlaikus turpinot piedāvāt savus augstākās klases modeļus, izmantojot pastu un interneta pasūtījumus.

SmartAsset.