Kas ir izplatīšanas kanālu mārketings?

Daudzu uzņēmumu svarīga sastāvdaļa ir labu attiecību uzturēšana izplatīšanas kanālā. Izplatīšanas kanālu veido visas puses, kas iesaistītas produkta nogādāšanā no sākotnējā pārdevēja vai ražotāja līdz gala patērētājam. Dažkārt preces var pārdot tieši klientam, taču vairumā gadījumu ir iesaistīti starpnieki. Šie starpnieki ir tālākpārdevēji, parasti vairumtirgotāji vai mazumtirgotāji, un tie ir izplatīšanas kanālu mārketinga mugurkauls. Šāda veida mārketings ir vērsts uz tālākpārdevēju vajadzību izpēti un apmierināšanu, lai preces caur tiem varētu efektīvāk nodot patērētājam.

Kopā ar kanālu pārdošanas direktoriem izplatīšanas kanālu mārketinga vadītāji strādā, lai izveidotu un uzturētu spēcīgus izplatīšanas kanālus. Lai gan bieži šīs divas lomas daļēji pārklājas, kanālu pārdošanas direktori mēdz vairāk koncentrēties uz produktu pārdošanu izplatīšanas kanālā, turpretim izplatīšanas kanālu mārketinga vadītāji galvenokārt nodarbojas ar pārdošanu. Pārdošanas direktors ir atbildīgs par iniciatīvām, lai mudinātu tālākpārdevējus vispirms iegādāties produktus no uzņēmuma. No otras puses, izplatīšanas kanālu mārketinga vadītāju mērķis ir nodrošināt, lai tālākpārdevēji varētu veiksmīgi reklamēt šos produktus un pārdot tos gala patērētājam.

Ir daudzi veidi, kā izplatīšanas kanālu mārketinga vadītāji var veicināt pārdošanu. Viņi ir atbildīgi par produkta panākumu izsekošanu izplatīšanas kanālā un par akcijas un kampaņu ieteikšanu, lai palīdzētu virzīt produktu caur to. Viņi arī bieži nodrošina apmācību vai pat skriptus, lai palīdzētu tālākpārdevējiem gūt panākumus galīgajā pārdošanā.

Tā kā produktu mārketings atspoguļo patērētāju prasības, izplatīšanas kanālu mārketings reaģē uz tālākpārdevēju vajadzībām. Iespēju robežās vadītāji cenšas pielāgot iepakojumu un citus prezentācijas materiālus tālākpārdevēju uzņēmumu vajadzībām. Piemēram, liela neona izkārtne var darboties, lai reklamētu produktu vienā veikalā, vienlaikus nesaskaroties ar cita veikala zemes toņu krāsu shēmu.

Izplatīšanas kanālu mārketinga mērķis ir uzturēt spēcīgu komunikāciju ar tālākpārdevējiem, lai nodrošinātu viņu vajadzības. Biežie tālruņa zvani un nepārtraukts atbalsts tālākpārdevējiem ir izplatīti līdzekļi šajā nolūkā. Ja izplatīšanas kanālā rodas konflikts, piemēram, starp dažādiem tālākpārdevējiem, kas sacenšas, lai pārdotu uzņēmuma produktus, vai starp tālākpārdevēju un paša uzņēmuma tiešās pārdošanas kampaņām, problēmas risināt sarunas par risinājumu parasti ir izplatīšanas kanāla mārketinga vadītājam.

SmartAsset.