Krāpšana bankās ir nelikumīga darbība, kas negatīvi ietekmē gan finanšu iestādes, gan personas un uzņēmumus, kas veic darījumus ar šīm iestādēm. Šāda veida krāpšana var izpausties dažādos veidos, dažas shēmas ierosina cilvēki, kas strādā bankās, bet citas ir izveidotas no citām personām ārpus iestāžu struktūrām, lai veiktu neatļautus darījumus. Par laimi, ir iespējams identificēt banku krāpšanu un ziņot par to, kā rezultātā, iespējams, tiek arestēta un notiesāta fiziska vai juridiska persona, kas ir vainīga krāpnieciskā darbībā.
Banku klienti bieži ziņo par banku krāpšanu tieši savām bankām, kas parasti izraisa iekšēju izmeklēšanu, kas galu galā tiek paplašināta, iekļaujot tiesībaizsardzības iestādes un, iespējams, valsts tirdzniecības aģentūras. Ziņošana parasti tiek aktivizēta, atpazīstot kāda veida neparastas darbības, kas saistītas ar klienta bankas kontiem, bieži vien krājkontu vai norēķinu kontu. Pēc paziņošanas banka parasti veic pasākumus, lai aizsargātu gan klienta, gan pašas bankas intereses, kas savukārt sāk izmeklēšanu.
Ja tiek konstatēts, ka neatļautā darbība, kas saistīta ar bankas kontu, nav radusies kāda veida pārrakstīšanās kļūdas dēļ, iestāde, visticamāk, ziņos par bankas krāpšanu vietējai policijas nodaļai un citām tiesībaizsardzības iestādēm, kas var būt nepieciešamas, lai izsekotu un galu galā atrastu personas, kas ir atbildīgas par krāpniecisko darbību. Tirdzniecības organizācijas, piemēram, Federālā tirdzniecības komisija (FTC) Amerikas Savienotajās Valstīs, var arī tikt informētas un iesaistītas notiekošajā izmeklēšanā atkarībā no krāpniecisko darījumu veida. Piemēram, ja darbība ir saistīta ar akciju nelikumīgu izņemšanu no ieguldījumu konta, FTC vai kāds no tās partneriem citās valstīs var sadarboties ar tiesībaizsardzības iestādēm, lai izsekotu darījuma izcelsmi un, cerams, identificētu iniciatoru.
Dažkārt bankas darbinieki var pamanīt ko neparastu bankas kontā, pirms klients uzzina par problēmu. Bieži vien aizdomīgā darbība tiek ievietota kaut kādā aizturēšanas shēmā, kamēr banka mēģina sazināties ar klientu, lai pārbaudītu, vai darījums ir likumīgs. Ja klients norāda, ka darījums nav uzsākts vai apstiprināts, banka veiks pasākumus, lai ziņotu attiecīgajām iestādēm par bankas krāpniecību, kā arī pārtrauks darījuma apstrādi.
Neatkarīgi no tā, vai krāpniecību pirmā pamana privātpersona vai bankas darbinieks, svarīgi ir ziņot par bankas krāpniecību pēc iespējas ātrāk. Ļaujot paiet ilgākam laikam, tiesībsargājošajām iestādēm kļūst arvien grūtāk izsekot darījuma izcelsmei un noteikt mēģinājumu ierosinātāju. Šī iemesla dēļ ātrai reakcijai ir daudz lielākas iespējas izolēt krāpšanas izcelsmi un, iespējams, novērst citu personu un banku kļūšanu par upuriem.