Lidostās pastāvīgi rosās cilvēki, kas iegādājas biļetes, gaida iekāpšanu lidojumos un iziet no termināļiem pēc nolaišanās. Lai nodrošinātu drošību un efektivitāti lidostā, ir nepieciešami desmitiem dažādu veidu darbinieku. Daži lidostu darbi ietver drošības pārbaužu veikšanu, bagāžas iekraušanu un izkraušanu, kā arī iebraukšanas un izbraukšanas uzraudzību. Klientu apkalpošanas darbinieki strādā biļešu kasēs, restorānos, grāmatnīcās un dāvanu veikalos. Lielākajā daļā lidostu ir arī administratīvie profesionāļi, mehāniķi un tehniķi, lai veiktu aizkulišu pienākumus.
Perona dienesta aģenti, drošības personāls un gaisa satiksmes dispečeri palīdz nodrošināt, ka lidmašīnas izlido un ierodas pēc grafika. Rampas servisa aģents ir atbildīgs par bagāžas iekraušanu un izkraušanu no lidmašīnām. Viņš vai viņa sver bagāžu, pārbauda etiķetes un ievieto somas attiecīgajos lidojumos. Lidmašīnai nolaižoties, rampas aģents izkrauj bagāžu un nosaka, vai tā ir jāpārnes uz citu lidmašīnu vai jāieved lidostā paņemšanai. Aģenti bieži brauc ar elektriskiem vai motorizētiem transportlīdzekļiem, lai ātri transportētu somas uz galamērķi.
Lidostas drošības darbinieki uzrauga kameras un veic lidostas apskati, lai uzturētu kārtību un drošību. Daži lidostu darbi drošības jomā ir saistīti ar pasažieru pārbaudi pirms ieiešanas termināļos, lai pārliecinātos, ka viņiem nav nekādu aizliegtu priekšmetu. Gaisa satiksmes dispečeri parasti strādā torņos un uz skrejceļiem, lai vadītu ielidojošās un izlidojošas lidmašīnas. Viņi uzrauga radaru sistēmas un sazinās ar pilotiem, lai pārliecinātos, ka skrejceļi ir brīvi pacelšanās un nolaišanās vajadzībām.
Daudzi lidostu darbi ir saistīti ar klientu apkalpošanas pienākumiem, piemēram, biļešu pārdošanu un rezervāciju apstiprināšanu. Biļešu aģenti palīdz klientiem veikt rezervācijas pa tālruni, internetā un klātienē. Viņi palīdz pasažieriem reģistrēties lidojumam un novirzīt tos uz attiecīgajiem termināļiem. Biļešu aģenti nodrošina iekāpšanas kartes un bagāžas kvītis un atbild uz visiem jautājumiem, kas klientiem var rasties par viņu lidojumiem.
Grāmatnīcas, dāvanu veikali, restorāni un autostāvvietas ir bieži sastopami apskates objekti lielākajā daļā lielo lidostu. Lidostas darbi mazumtirdzniecībā un ēdināšanas pakalpojumu jomā parasti ir ļoti līdzīgi šādām pozīcijām citos apstākļos. Strādnieki ir vajadzīgi, lai pārdotu preces, sagatavotu un pasniegtu ēdienu, kā arī uzturētu tīru, draudzīgu vidi. Autostāvvietu uzraudzības speciālisti nodrošina drošību īstermiņa un ilgtermiņa autostāvvietās un iekasē samaksu no cilvēkiem, kad viņi atstāj savus transportlīdzekļus.
Citus lidostu darbus veic lidmašīnu mehāniķi, iekārtu tehniķi un administratīvie darbinieki. Mehāniķi un tehniķi veic remontu un profilaktisko apkopi, lai nodrošinātu, ka mašīnas tiek uzturētas drošā darba kārtībā. Administratīvais personāls, tostarp cilvēkresursu darbinieki, grāmatveži un vadītāji, veic ar uzņēmējdarbību saistītus pienākumus lidostā. Viņi pārvalda finanses un pieņem vadības lēmumus, lai uzlabotu peļņu un efektivitāti.