Daudzas tiesas nosaka vai piedāvā mediāciju kā alternatīvu tiesvedībai, kas prāvas pusēm dod iespēju panākt vienošanos ārpus tiesas. Vairumā gadījumu starpnieks ir jurists, kurš ir saņēmis īpašu apmācību, kā risināt juridiskos strīdus. Mediators ir neitrāla puse un nepieņem juridiskus lēmumus. Viņa vai viņas vienīgā funkcija ir palīdzēt lietas dalībniekiem panākt draudzīgu vienošanos. Labākās un efektīvākās starpniecības metodes ietver informācijas vākšanu un klausīšanos, kā arī izglītošanu un sarunu vešanu.
Mediācija var būt obligāta vai brīvprātīga atkarībā no tiesas politikas vai tiesību aktiem tajā jurisdikcijā, kurā lieta tika iesniegta. Starpniecība parasti tiek pasūtīta strīdīgās laulības šķiršanas lietās, līgumu strīdos un testamenta apstrīdēs, kā arī cita veida juridiskās lietās. Parasti mediācija pusēm nav saistoša, tas nozīmē, ka gadījumā, ja puses nepanāks vienošanos, lieta vienkārši tiks virzīta uz tiesvedību tiesā.
Informācijas vākšana ir viena no vissvarīgākajām starpniecības metodēm. Lai gan pusēm būs iespēja iesniegt attiecīgu informāciju pirms mediācijas, labs starpnieks parasti mediācijas sākumā kopā ar katru pusi pavadīs ievērojamu laiku, cenšoties apkopot informāciju un izprast katras puses viedokli. Starpnieks parasti vēlas iegūt pamatinformāciju par tiesas prāvu, kā arī iegūt priekšstatu par katras puses būtību.
Mediācijā iesaistīto pušu uzklausīšana ir vēl viena no svarīgākajām starpniecības metodēm. Mediatoram ir jāsaprot, ko katra puse cenšas panākt, lai tas būtu efektīvs. Viņam ir jāspēj skaidri un kodolīgi izteikt katras puses jautājumus otrai pusei mediācijas sarunu posmā. Vienīgais veids, kā starpnieks to var paveikt, ir uzmanīgi uzklausot katru pusi gan pirms mediācijas sesijas, gan tās laikā.
Pušu izglītošana par mediāciju bieži vien ir vēl viena no daudzajām nepieciešamajām starpniecības metodēm. Lai gan starpniecības procesā iesaistītās puses bieži vien pārstāv advokāts, viņiem tas nav obligāti. Rezultātā labam mediatoram ir jāsaprot tiesību akti, un viņam bieži vien mediācijas sesijas laikā ir jāizglīto puse par tās juridisko stāvokli.
Labs starpnieks var pieprasīt sarunu prasmes arī starp saviem starpniecības paņēmieniem. Lai gan starpnieks nenostājas vienā pusē, viņš vai viņa ir atbildīgs par sarunām abu pušu vārdā, cenšoties panākt vienošanos. Labs starpnieks pratīs risināt sarunas no neitralitātes pozīcijām un panākt abpusēji pieņemamu vienošanos.