Kādi ir dažādi aptaujas pētījumu veidi?

Izplatīts veids, kā sadalīt aptaujas pētījumu veidus, ir aplūkot aptaujas veikšanas veidu. Aptaujas var veikt papīra formātā, mutiski vai elektroniski. Formāts ir atkarīgs no aptaujas pasūtītāja vēlmes un no cenas vai laika, ko viņš ir gatavs tērēt. Dažiem aptauju veidiem var būt labāks atbilžu līmenis nekā citiem, un tādējādi tas var ietekmēt lēmumu pieņemšanas procesu.

Papīra aptaujas ir ļoti populāras, īpaši veicot tirgus izpēti, kur veidlapas var izsniegt, nevis nosūtīt pa pastu. Bieži vien papīra aptauja nodrošina atbilžu sarakstu ar atbilžu variantiem. Dažos gadījumos viņi var lūgt respondentam aizpildīt arī īsas atbildes uz vairākiem jautājumiem. Bieži vien priekšroka tiek dota atbilžu variantiem, jo ​​tās ir vieglāk apstrādājamas.

Komentāru kartītes restorānos un ASV tautas skaitīšana ir divi izplatīti papīra aptauju veidi. Lai gan komentāru kartītes nodrošina vietu konkrētai sūdzībai vai novērojumam, tās ir vērtīgas arī informācijas apkopošanai par konkrētu restorānu un sistēmu kopumā. Šeit tie sniedz patiesu vērtību uzņēmumam. ASV tautas skaitīšanas aptauja ir vēl viena labi zināma papīra aptauja, taču to veic tikai reizi desmit gados. Papīra aptaujas ir lētas, taču atbildes bieži ir ļoti zemas, īpaši, ja respondentiem netiek piedāvāts nekāds stimuls.

Elektronisko aptauju izpēte tiek veikta, izmantojot divus galvenos informācijas nesējus — internetu un tālruni. Tālruņa aptaujas tiek uzskatītas par elektroniskām, ja tās faktiski neietver nekādu kontaktu starp cilvēkiem. Drīzāk balss sistēma veic zvanu un mijiedarbojas ar personu, kas atrodas līnijas otrā galā. Respondents parasti atbild, nospiežot pieskāriena toņa numuru uz tālruņa numura sastādīšanas tastatūras.

Tiešsaistes aptauju izpēte piedāvā drukātu aptauju elektroniskā formā. Izmantotais interfeiss bieži vien ir vienkārša “norādi un noklikšķiniet” pieeja, kas interneta lietotājiem jau ir ļoti pazīstama. Gan tiešsaistes, gan telefona aptaujas var piedāvāt elastību, lai mainītu nākamo jautājumu, pamatojoties uz respondenta atbildi. Šīs stratēģijas izmantošana sniedz iespēju iegūt pilnīgāku priekšstatu.

Mutiskās aptaujas izpēte ietver dzīvas personas izmantošanu, lai uzdotu jautājumus citai personai. To var izdarīt personīgi vai pa tālruni. Rezultātus var ierakstīt papīra formā vai izmantojot kāda veida elektronisku ierīci. Daži mutiskās aptaujas pētījuma ieguvumi ietver faktu, ka inspektoram ir iespēja meklēt vairāk respondentu un vajadzības gadījumā precizēt jautājumus. Turklāt, tāpat kā tiešsaistes aptaujās, jautājumus var precīzi pielāgot respondentam, pamatojoties uz saņemtajām atbildēm.

Bieži tiek izmantota aptaujas pētījumu metožu kombinācija. Piemēram, politiskā partija var izmantot tālruņa, interneta un klātienes aptaujas, lai izjustu politisko klimatu. Vairāku metožu izmantošana sniedz iespēju iegūt plašu cilvēku viedokļu dažādību. Lai gan tas var būt efektīvi, vairāku metožu laiks un izmaksas dažām organizācijām var būt pārmērīgas.

SmartAsset.