Galvenie darbības pārvaldības mērķi ietver darbinieku un nodaļu stipro un vājo pušu atklāšanu un veidu atrašanu, kā novērst trūkumus. To var izdarīt, veicot darbinieku produkcijas ceturkšņa vai gada novērtējumus, kā arī uzņēmuma vispārējo spēju sasniegt mērķus. Bieži vien pēc izvērtēšanas notiks plašas uzņēmuma tikšanās, kurās vadītāji un darbinieki var pārrunāt bažas un problēmu risinājumus.
Viens no galvenajiem darbības pārvaldības mērķiem ir atklāt, kur uzņēmumam un tā darbiniekiem trūkst. To var izdarīt, aplūkojot gūto peļņu, iegūtos jaunus klientus un to, kuri darbinieki ir devuši vislielāko ieguldījumu, lai šīs lietas notiktu. Darbinieki, kuri nav devuši pietiekamu ieguldījumu, var saņemt padomus, kā uzlabot sniegumu.
Bieži vien darbinieka sniegums ir balstīts uz viņa paveiktā darba rezultātiem, kā arī uz darbā pavadīto laiku. Lai gan birojā pavadītais laiks nav precīzākais veids, kā novērtēt veiktspēju, daudzi uzņēmumi joprojām strādā ar domu, ka labāki darbinieki velta ilgākas stundas. Tomēr darba rezultātu un paveiktā darba precizitātes mērīšana ir daudz labāks veids, kā izmērīt darbinieku produktivitāti.
Darbības vadības mērķos ietilpst arī uzņēmuma vispārējais novērtējums un tā spēja izpildīt mērķus un sasniegt tos. Jebkura uzņēmuma vispārējais mērķis ir augt ieņēmumu ziņā. Citi mērķi var būt iegūt lielāku vai specifisku klientu loku, pieņemt darbā jaunus talantus un izstrādāt jaunus produktus. Uzņēmums parasti var viegli noteikt, kurš no šiem mērķiem ir sasniegts, jo tās ir lietas, kuras var redzēt vai aprēķināt. Tomēr ne vienmēr ir viegli atšifrēt iemeslus, kāpēc daži mērķi netika sasniegti.
Uzņēmuma nespēja sasniegt mērķus parasti ir saistīta ar sliktu plānošanu, sliktu īstenošanu, sliktu vadību vai sliktu darbinieku sniegumu. Liela nozīme var būt arī ekonomiskajiem faktoriem, taču uzņēmumiem vislabāk ir koncentrēties uz apstākļiem, kas nav viņu kontrolē. Palīdzība darbiniekiem saglabāt motivāciju un uzlabot sniegumu ir labākais veids, kā uzlabot uzņēmuma kopējo rezultātu.
Vēl viens no svarīgākajiem darbības pārvaldības mērķiem ir novērst visas situācijas, kas kavē uzņēmuma izaugsmi. Tas var ietvert nepietiekami strādājošu darbinieku aizstāšanu, jaunu stratēģiju izstrādi mērķu sasniegšanai un jaunu klientu iegūšanai, kā arī diskusiju par to, kuras stratēģijas ir darbojušās pagātnē. Lai sasniegtu izpildes vadības mērķus un uzlabotu uzņēmuma darbību kopumā, katram darbiniekam ir jāsadarbojas ar komandas locekļiem, lai izstrādātu jaunas metodes un ieviestu izmaiņas.
SmartAsset.