Kādi ir labākie veidi, kā novērst darbinieku vardarbību?

Darbinieku vardarbība var attiekties uz jebkuru fizisku vai verbālu uzbrukumu, kas notiek darba vietā. Vardarbību var izraisīt kolēģi vai vadītāji, un tā var izpausties kā draudi, psiholoģiska iebiedēšana, seksuāla uzmākšanās vai fiziska vardarbība. Neatkarīgi no darba ņēmēju vardarbības veida un pakāpes, darbība parasti rada neērtu, nestabilu un neproduktīvu darba vietu. Ja darbinieks tiek pakļauts aizskarošām vai vardarbīgām darbībām, viņam vai viņai nekavējoties jāziņo par likumpārkāpēju attiecīgajām iestādēm, lai novērstu turpmākas problēmas.

Uzņēmums var veikt daudzus pasākumus, lai palīdzētu novērst darbinieku vardarbības aktus. Specializētas apmācības programmas un kvalifikācijas celšanas kursi var palielināt darbinieku izpratni par vardarbības izplatību darba vietā, brīdinājuma pazīmēm, ka situācija var kļūt nestabila, sekām un pasākumiem, ko var veikt, lai samazinātu notikuma iespējamību vai smagumu. Daudzi uzņēmumi rāda video par šo tēmu un aicina darbiniekus piedalīties izspēles situācijās, lai labāk sagatavotu viņus cīņai ar vardarbību.

Daudzi ziņotie darbinieku vardarbības gadījumi nāk no biroja iebiedēšanas upuriem, kolēģiem, kuri cenšas uzlabot sevi, aizskarot citus. Biroja huligānisms parasti ir greizsirdīgs uz citu darbinieku amatiem vai panākumiem un izņem savu agresiju, sabotējot citu darbu, draudot viņiem vai pat pakļaujot viņus fiziskai vardarbībai. Parasti biroja kauslis iebiedē kolēģi, iznīcinot dokumentus vai aprīkojumu, nozogot piederumus un izsakot draudus, ja darbinieks mēģina ziņot par incidentu.

Regulāri sazinoties savā starpā un ar vadību, darbinieki var palīdzēt novērst darbinieku vardarbību un apturēt uzmākšanos birojā. Eksperti par šo tēmu parasti mudina kolēģus uzmanīties vienam par otru, labāk apzinoties mijiedarbību un situācijas, kas notiek apkārt. Kolēģi, kas ir incidenta aculiecinieki, var sniegt ticamas liecības un palīdzēt cietušajam iegūt drosmi ziņot par iebiedētāju.

Personai, kura uzskata, ka ir pieredzējusi darbinieku vardarbību, jāmēģina dokumentēt incidentus un pēc iespējas ātrāk ziņot par tiem vadītājiem. Ja vadības iesaistīšanās situācijas labošanā ir neefektīva, darbinieks var sazināties ar vietējo policiju. Ja notiek vardarbīga darbība, tiesībaizsardzības darbiniekiem var būt nekavējoties jāiejaucas vai jāiesniedz policijai ziņojums par pagātnes incidentu. Seksuālās uzmākšanās vai cita veida darba ņēmēju vardarbības upuri un liecinieki izvēlas savu lietu iesniegt tiesā, lai nodrošinātu, ka pret likumpārkāpējiem tiek pienācīgi izskatīti un tiek piešķirta taisnīga kompensācija.

SmartAsset.