Advokātiem ir jāsniedz kompetenti juridiskie pakalpojumi saviem klientiem. Ja advokāts to nedara un tā rezultātā klientam rodas zaudējumi, to var uzskatīt par advokāta pārkāpumu. Patērētājs var iesūdzēt tiesā advokātu par pārkāpumu. Tomēr viņam būs jāpierāda sava lieta, pierādot, ka advokāts pieļāvis kļūdas, kas viņam nodarīja juridisku kaitējumu. Piemēram, ja advokāts laikus neiesniedz dokumentus un tādēļ viņa klients zaudē lietu, viņa neiesniegšanu var uzskatīt par advokāta pārkāpumu.
Advokāta pārkāpumus var iedalīt dažās pamatkategorijās, tostarp nolaidība, fiduciārā pienākuma pārkāpums un līguma pārkāpums. Advokāta darbības var tikt uzskatītas par nolaidīgām, ja viņš nav pildījis savus pienākumus tādā prasmē, kādu varētu sagaidīt no vidusmēra advokāta. Ja viņa sniegums, kas ir zemāks par vidējo, klientam rada zaudējumus, viņa klients var viņu iesūdzēt tiesā par advokāta pārkāpumu.
Dažreiz advokāti savas intereses izvirza augstāk par klientu vajadzībām. Šo situāciju sauc par fiduciārā pienākuma pārkāpumu. Ja patērētājs uzskata, ka viņa advokāts ir nobīdījis savas intereses malā par labu savām interesēm, klients var apsūdzēt advokātu ļaunprātīgā darbībā.
Kad advokāts piekrīt uzņemties klienta lietu, viņi parasti paraksta līgumu, kurā sīki izklāstīti katras puses pienākumi, pienākumi un tiesības. Ja advokāts nepilda līgumā noteiktos pienākumus, viņu var apsūdzēt par advokāta pārkāpumu, ko sauc par līguma laušanu. Klients var iesūdzēt advokātu par pārkāpuma radītajiem zaudējumiem.
Papildus šiem pamata pārkāpuma veidiem klients var iesūdzēt advokātu arī par citām kļūdām, ko viņš pieļāvis lietā. Piemēram, advokāts var nokavēt tiesas datumus vai neievērot svarīgus termiņus. Viņš var aizmirst nosūtīt dokumentus vai nosūtīt tos nepareizai personai. Šīs kļūdas var kaitēt klienta lietai un dot viņam pamatu iesūdzēt tiesā par advokāta nepareizu darbību.
Advokāts var arī tikt iesūdzēts tiesā par advokāta nepareizu darbību, ja viņš izšķir lietu, iepriekš nesaņemot klienta atļauju. Tāpat, ja pēc uzvaras lietā advokāts maksā savam klientam no sava konta un čeks atlec, arī tas var tikt uzskatīts par pārkāpumu. Advokāts pat var tikt apsūdzēts par pārkāpumu pēc tam, kad viņš ilgstoši neatbild uz klienta tālruņa zvaniem vai nav atbildējis uz citiem kontakta mēģinājumiem.