Aģentūras krustojums, kas pazīstams arī kā dubultā aģentūra, ir situācija, kad tirdzniecība tiek veikta ar vienu aģentu vai brokeri, kas darbojas gan pārdevēja, gan pircēja vārdā. Šāda veida tirdzniecības darbība parasti attīstās, kad divi klienti, kurus apkalpo viens un tas pats brokeris, izpilda rīkojumus, kas kompensē viens otru. Lielākajā daļā iestatījumu aģents vai brokeris ievēro parastās procedūras, apstrādājot šos divus pasūtījumus, un tikai tad, ja tirdzniecības laukumā netiek saņemts labāks piedāvājums.
Aģentūras krustojuma potenciāls īstenojas, kad divi dažādi investori, kas strādā ar vienu un to pašu brokeri, iesniedz dažādus rīkojumus, lai izpildītu darījumus, kas kompensē otru. Piemēram, viens klients iesniedz rīkojumu pirkt noteiktu summu noteikta vērtspapīra, bet otrs klients iesniedz rīkojumu pārdot noteiktu daudzumu šī paša vērtspapīra. Parasti visi pirkšanas un pārdošanas cenu ierobežojumi arī būs ļoti līdzīgi. Brokeris, saņemot abus rīkojumus, atzīmēs, ka tie var tikt šķērsoti, bet apstrādās pasūtījumus parastajā veidā un paziņos par tiem tirdzniecības laukumā. Ja nevienam no pasūtījumiem netiek pieņemts neviens pieņemams piedāvājums, tad brokeris var turpināt abus darījumus un būtībā pabeigt darījumus tā, lai abi klienti no darījuma saņemtu to, ko viņi vēlējās.
Brokerim vai aģentam aģentūras savstarpējā sadursme ir ieguvums, jo viņš var iekasēt komisijas maksu no katra no diviem iesaistītajiem klientiem. Tajā pašā laikā šis konkrētais darījuma veids bieži vien var dot iespēju brokerim ietaupīt abiem klientiem jebkādu starpību, ko tirgus uzturētāji būtu iekasējuši, ja abi rīkojumi galu galā tiktu izpildīti, izmantojot tirgu. No šī perspektīvas šāda veida savstarpējās tirdzniecības notikums var būt ieguvums visiem iesaistītajiem.
Valstīs, kur aģentūras krustojums tiek uzskatīts par īpašuma un likumīgu tirdzniecības procedūru, parasti pastāv valdības noteikumi, kas palīdz novērst to, ka brokeri vai aģenti dod priekšroku viena klienta interesēm, nevis otram. Tas ir viens no iemesliem, kāpēc abi pasūtījumi ir jānogādā tirdzniecības telpā un jāpaziņo. Tādējādi ir iespējams pieņemt visus piedāvājumus, kas galu galā sniegtu lielāku labumu vienam vai abiem klientiem. Pieņemot, ka netiek saņemti labāki piedāvājumi, aģentūras krustojums ļauj ātri un ērti izpildīt abus pasūtījumus, un rezultāts parasti ir apmierinošs gan pircējam, gan pārdevējam.