Apkalpošanas caurule ir cauruļvads, kas savieno ēku ar maģistrālo cauruli, ļaujot ēkai piekļūt komunālajiem pakalpojumiem. Ēkas var pieslēgt pie gāzes, ūdens un kanalizācijas, izmantojot servisa caurules. Kad apkalpošanas caurule nonāk ēkā, to var sadalīt, lai nogādātu saturu dažādās ēkas zonās, tostarp atsevišķos dzīvokļos un vienībās. Pienākumi par šādu cauruļu apkopi un remontu atšķiras atkarībā no pašvaldības kodeksa.
Apkalpošanas caurules parasti ir lielas, un to diametrs un forma var tikt noteikta būvnormatīvā standartizācijas un drošības nolūkos. Pazemes caurulēm parasti ir jābūt skaidri marķētām, lai izvairītos no situācijām, kad tās nejauši tiek atklātas būvniecības un citu darbību laikā, jo īpaši gāzes vadu gadījumā, un ir svarīgi izvairīties no pārvietošanās vai aizsegšanas, kas brīdina cilvēkus par pazemes inženierkomunikāciju klātbūtni. Ja zīme tiek nejauši noņemta vai bojāta, ir jāsazinās ar utilītu, lai viņi varētu uzstādīt jaunu pareizajā vietā.
Parasti tiek nodrošināts slēgs, lai cilvēki varētu aizvērt apkopes cauruli, pārtraucot apkalpošanu no maģistrāles. To var izmantot komunālie darbinieki, kad tiek pasūtīts pakalpojuma pārtraukšana, piemēram, gadījumos, kad cilvēki nesamaksā rēķinu. To var izmantot arī ārkārtas situācijās, kad ir bažas par drošību, īpaši attiecībā uz gāzes vadiem. Kamēr vārsts ir atvērts, apkalpošanas caurule paliks funkcionāla un tiks pakļauta spiedienam maģistrālē, tāpēc ūdens vai gāzes piegādei konstrukcijai nav nepieciešams papildu spiediens.
Dažos reģionos par apkalpojošās caurules pārvaldību ir atbildīgs būves īpašnieks. Ja tas saplīst vai noplūst, šai personai būs jāvienojas par remontu vai nomaiņu. Citās vietās pašvaldības darbinieki remontēs servisa caurules un par to var rēķināties ar cilvēkiem; ja ir bažas par drošību vai spēju samaksāt par remontu, pilsētas var pieprasīt, lai to darbinieki apstrādā servisa caurules. Konkrētajā reģionā pieņemtā politika tiks apspriesta pašvaldības kodeksā.
Ēkas iemītniekiem parasti ir ieteicams iepazīties ar apkalpošanas caurules atrašanās vietu un darbību. Var būt situācijas, kad pirms palīdzības izsaukšanas drošības nolūkos ir jāaktivizē avārijas izslēgšana, vai, ja tūlītēja caurules izslēgšana var novērst bojājumus, ko izraisa noplūdes un lūzumi. Saimnieki parasti var sniegt informāciju par to, kā rīkoties ar apkalpošanas cauruli problēmu gadījumā.