Kas ir apmierinātība ar darbu?

Apmierinātība ar darbu attiecas uz to, ka darbinieks ir apmierināts ar savu darba vidi. Daudzi biznesa eksperti uzskata, ka uzņēmumiem ir svarīgi veicināt darbinieku apmierinātību, jo galu galā ieguvēji var būt visas puses. Daži pētījumi ir parādījuši korelāciju starp apmierinātību ar darbu un pozitīviem rezultātiem uzņēmumiem, piemēram, darbinieku saglabāšanu un palielinātu peļņu. Ir dažādas situācijas, kas var radīt neapmierinātību darba vietā. Tomēr, ja šie jautājumi tiek risināti efektīvi, darbinieki varētu justies apmierinātāki ar savu darbu.

Apmierinātību ar darba vietu bieži mēra, izmantojot darbinieku aptaujas vai intervijas. Bieži vien uzņēmums nolīgst ārēju konsultantu, lai veiktu šos novērtējumus. Šiem konsultantiem parasti ir cilvēkresursu pieredze, un viņi var strādāt ar vadītājiem, lai interpretētu rezultātus. Kad ir konstatētas problēmas darba vietā, var notikt papildu sanāksmes vai apmācības, lai risinātu personāla problēmas.

Darbinieku drošība ir tikai viens no svarīga darba vietas jautājuma piemērs. Drošības politikas pārkāpumi var radīt uzņēmumam zaudējumus darba vietā gūtu traumu dēļ. Uzņēmums ne tikai var zaudēt cietušā darbinieka produkciju, bet arī var tikt nodarīts turpmāks kaitējums, izmantojot tiesas prāvas vai citas soda darbības. Abi šie zaudējumu veidi var ietekmēt uzņēmuma produktivitāti un ieņēmumus. Piemēram, ASV un Kanādā daudziem uzņēmumiem ir jāievēro arodveselības un drošības aģentūru noteiktie standarti. Viens no veidiem, kā veicināt drošību darba vietā, ir regulāri apmācīt visus darbiniekus.

Arī diskriminācija un uzmākšanās darba vietā ir nopietna problēma. Diskriminācija var notikt dažādos veidos un jebkurā karjeras posmā. Uzmākšanās, tāpat kā diskriminācija, parasti liek darbiniekiem justies iebiedētiem vai neērti. Lielākajai daļai organizāciju ir jāievieš politika, kas aizliedz uzmākšanos vai diskriminējošu uzvedību. Tomēr daudzi uzņēmumi joprojām var ciest no šīm problēmām, radot darbiniekiem naidīgu darba vietu.

Citi izplatīti darba vietas stresa cēloņi var būt tenkas un vispārējs naidīgums. Ja cilvēki jūtas apdraudēti vai nelaimīgi darbā, viņi, iespējams, būs mazāk pozitīvi, lojāli darbinieki. Īpaši sarežģīta situācija var būt, ja naidīgums ir starp darbinieku un viņa vadītāju.

Pēc daudzu cilvēkresursu ekspertu domām, ir daudz veidu, kā palielināt apmierinātību ar darbu. Piemēram, organizācijas kopīgas misijas vai vīzijas apziņa var uzlabot darbinieku morāli un produktivitāti. Vēl viens ieteikums ir veicināt skaidru saziņu starp darbiniekiem par darbības rezultātiem un sniegt atgriezenisko saiti, ja nepieciešams. Turklāt lielākā daļa darbinieku novērtē to, ja viņu vadītāji savlaicīgi izskata viņu sūdzības un patiesi meklē noderīgus risinājumus.

Papildus labas komunikācijas uzturēšanai stimulu un atlīdzību piedāvāšana var būt vēl viena stratēģija, lai veicinātu apmierinātību ar darbu. Algu paaugstināšana un naudas prēmijas ir taustāmas atlīdzības par labu darbu piemēri. Darbinieki varētu arī vēlēties izmantot apmācības un izaugsmes iespējas savā jomā. Arī citi stimuli, piemēram, labsajūtas programmas un elastīgi darba grafiki, var pozitīvi ietekmēt apmierinātību ar darbu.

SmartAsset.