Atlīdzības izdevumi ir jebkuri izdevumi, kas apdrošināšanas sabiedrībai rodas saistībā ar prasības izskatīšanu. Piemēram, kad tiek iesniegta apdrošināšanas prasība, regulētājam parasti ir jāpārbauda īpašuma bojājumi un pierādījumi par miesas bojājumiem, lai noteiktu norēķinu summu. Juridiska strīda gadījumā iespējama arī advokāta kompensācija un tiesas nodevas.
Viens izplatīts prasības izmaksu piemērs ir izmaksas, kas saistītas ar regulētāja nosūtīšanu, lai pārbaudītu prasībā norādītos zaudējumus. Pirms apdrošināšanas kompānijām ir jānoskaidro, kāda veida bojājumi ir radušies, un jānovērtē, kādas ir to novēršanas vidējās izmaksas. Piemēram, kad apdrošināts autovadītājs uztriec citu automašīnu un tiek konstatēts, ka viņš ir vainīgs, autovadītāja apdrošināšanas kompānija vēlas pārliecināties, vai prasība patiešām ir pamatota. Uzņēmums nevēlas maksāt par zaudējumiem, kas nav radušies negadījuma rezultātā.
Daļa no regulētāja darba ir iztaujāt bojātās automašīnas īpašnieku par jebkādiem iepriekšējiem bojājumiem, kas bijuši pirms negadījuma. Viņš var salīdzināt negadījuma ziņojumu un pieprasīt informāciju ar viņa vizuālās apskates rezultātiem. Pielāgotājs ne vienmēr ir neobjektīvs pret apdrošināšanas sabiedrību, bet vēlas nodrošināt, ka pret abām pusēm izturas vienlīdzīgi. Izmantojot bojāta transportlīdzekļa piemēru, regulētājs izdomās norēķinu summu, pamatojoties uz smaguma pakāpi un vidējām izmaksām, kas saistītas ar šāda veida transportlīdzekļa labošanu.
Vienmēr pastāv iespēja, ka atlīdzības iesniedzējs nebūs apmierināts ar apdrošināšanas kompānijas izlīguma piedāvājumu. Prasītājs var nolemt iesūdzēt uzņēmumu tiesā, ja viņš uzskata, ka viņam ir labas izredzes no tiesneša vai žūrijas saņemt lielāku summu. Personas kaitējuma un rupjas nolaidības prasības, visticamāk, izraisīs tiesas prāvu un līdz ar to arī ar tiesu saistītus prasības izdevumus.
Kad apdrošināšanas prasība nonāk tiesā, uzņēmumam var būt atsevišķi prasības izdevumi par advokātu papildus izmeklētājam. Visticamāk, būs jāmaksā tiesas nodeva un, iespējams, arī ārējie konsultanti, kuri būs jāiesaista. Jebkuri izlīgumi, ko tiesnesis ir pieņēmis tiesas procesa rezultātā, netiek ieskaitīti kā prasības izdevumi.
Apdrošināšanas sabiedrība var izvēlēties uzturēt aktīvu atlīdzību departamenta ārējo konsultantu sarakstu. Ja kāds no šiem konsultantiem tiek turēts aizturētā veidā, tas arī tiks uzskatīts par atlīdzības izdevumiem. Pat ja tos apmaksā pēc vajadzības, konsultanta darbība ir viena no izmaksām, kas saistītas ar prasības samaksu.