Pareizāk pazīstams kā darījums no uzņēmuma starp patērētājiem, B2C darījums ir pirkšanas un pārdošanas modelis, kas notiek internetā. Šāda veida darījumu joma ir ļoti plaša, sākot no mazumtirdzniecības pirkumiem tiešsaistē līdz uzlabotiem pakalpojumiem, piemēram, tiešsaistes bankām. Šeit ir sniegta informācija par B2C veida darījumiem un to, kāpēc tie mūsdienās ir tik populāri.
B2C darījuma būtība ir saistīta ar nepieciešamību nodrošināt vieglu piekļuvi tiešsaistes kontiem. Izmantojot tiešsaistes mazumtirdzniecību, klients izveidos klienta kontu tiešsaistes veikalā vai pakalpojumā, pēc tam varēs brīvi pārlūkot produktu un pakalpojumu piedāvājumus, izvēloties vēlamās preces. Kad klients ir pabeidzis iepirkšanos, viņš tiek novirzīts uz elektronisko kases kasi, kur tiek summēti pirkumi un klients izvēlas apmaksas veidu. Tiešsaistes iepirkšanās vēstures sākumā klientam attiecinātās drošības aizsardzības līmenis bija nedaudz zems.
Tā kā elektroniskās identitātes zādzības kļuva arvien izplatītākas, tiešsaistes mazumtirgotāji ir pastiprinājuši ar klientu kontiem saistītos drošības pasākumus, lai patentētu informāciju nevarētu iegūt no citiem avotiem. Vietnes, kurās ir šāds drošības līmenis, ir viegli atpazīstamas, nodrošinot pircējiem ne tikai patīkamu iepirkšanās pieredzi, bet arī pārliecību, ka viņu personiskā informācija ir droša.
Tiešsaistes banka ir vēl viens piemērs darījumam starp uzņēmumiem un patērētājiem. Mūsdienās lielākā daļa banku iestāžu piedāvā pilnu piekļuvi čeku, uzkrājumu, kredītkaršu un naudas tirgus kontiem, izmantojot internetu. Tāpat kā mazumtirdzniecības kolēģiem, drošības līmenis mūsdienās ir ļoti augsts. Parasti klientam ir jāiziet vairāk nekā viens drošības līmenis, pirms viņš varēs piekļūt saviem kontiem.
Kad klients ir piekļuvis kontiem, ir viegli pārskaitīt līdzekļus no viena konta uz otru, pārbaudīt atlikumus un veikt maksājumus ar kredītkartēm. Daudzas bankas piedāvā arī iespēju ģenerēt un nosūtīt čekus arī pārdevējiem. Šāda veida B2C aplikācijas sniedz iespēju personām, kuras nevar ierasties bankā ierastajā darba laikā, veikt visa veida darījumus jebkurā diennakts laikā.
B2C darījumi ir mainījuši to, kā daudzi cilvēki skatās uz iepirkšanos un bankām. Darba laiks, laika joslas un pat atrašanās vieta vairs nav faktori, iepērkoties daudzos veikalos vai veicot darījumus ar jebkuru banku iestādi. Tā kā B2C lietojumprogrammas ir pieejamas visu diennakti, ikviens, kam ir uzticams savienojums ar internetu, jebkurā diennakts laikā var darīt visu, sākot no pārtikas iegādes līdz akciju un obligāciju iegādei.
SmartAsset.