Kas ir debetkartes aizturēšana?

Banku terminoloģijā debetkartes aizturēšana ir ar debetkarti saistīto līdzekļu iesaldēšana, līdz darījums ir veiksmīgi notīrīts vai “nokārtots”. Aizturējumi tiek izmantoti, lai nodrošinātu, ka klientiem ir pietiekami daudz naudas darījumu segšanai. Bankām ir individuāla politika par to, cik ilgi līdzekļi var tikt turēti šādā veidā, un parasti aizturējumi tiek turēti mazāk nekā 24 stundas, lai gan tie var ilgt līdz pat nedēļai. Līdzīgus aizturējumus, kas pazīstami arī kā bloķēšana vai priekšautorizācija, var redzēt arī ar kredītkartēm.

Bieži sastopamas situācijas, kurās var izmantot debetkartes aizturēšanu, ir degvielas iegāde, automašīnas noma, ēšana restorānā un viesnīcas numura īrēšana. Tirgotājiem šādos gadījumos ir atļauts turēt līdzekļus, kas pārsniedz aplēstā darījuma summu, lai nodrošinātu, ka klientam ir pietiekami daudz naudas, lai pilnībā segtu darījumu. Piemēram, degvielas uzpildes stacijā var tikt novietota liela tvertne, ja klients piepilda lielu degvielas tvertni. Restorānā tiks veikta priekšautorizācija rēķina apmērā plus aptuvenais dzeramnaudas procents.

Līdz aizturēšanas atcelšanai līdzekļi klientam nebūs pieejami. Tas var radīt overdrafta maksu klientam, kurš nezina, ka līdzekļi tiek turēti. Klients var pieņemt, ka ir pieejami līdzekļi citam darījumam, un, ja klients šajā kontā ir atļāvis overdraftu, darījums tiks veikts un no klienta tiks iekasēta maksa. Aizturēšana var arī radīt neskaidrības, jo cilvēki var sazināties ar banku un atrast nepabeigtu darījumu, par kuru neatceras autorizāciju tādā apmērā, kas nešķiet pazīstams.

Debetkartes aizturēšana tiks rādīta kā neapstiprināts darījums. Bankai var nebūt informācijas par to, vai darījums ir aizturēts vai nē. Kad tirgotājs norēķinās, kas var ilgt vairākas dienas, tirgotājs nosūta bankai faktisko darījuma summu, aizturēšana tiek atcelta un reālais darījums notiek. Dažreiz cilvēki var saskarties ar situācijām, kad tiek parādīti divi neapstiprināti darījumi. Viens darījums ir reālais darījums paredzētajā apmērā, bet otrs ir debetkartes aizturēšana.

Aizturēšana var būt satraucoša patērētājiem, un cilvēki var uzskatīt, ka viņu darījumi ir apstrādāti nepareizi, ja viņi pārbauda savus kontus, kamēr tiek turēti līdzekļi. Tie var arī apgrūtināt patērētājus, kuriem depozītā nav lielu līdzekļu, jo aizturēšana var bīstami pietuvināt konta atlikumu nullei. Ja cilvēki ir iesaistīti darījumos, kas var būt saistīti ar aizturēšanu, viņiem jājautā tirgotājam, vai tiek izmantoti aizturējumi. Ja tā ir, ir lietderīgi jautāt, cik daudz naudas tiks turēts un uz cik ilgu laiku, lai cilvēki varētu plānot debetkartes aizturēšanu vai veikt alternatīvus maksājumu plānus.