Termins “cenu noteikšana” tiek lietots divos dažādos veidos. Ikdienas lietošanā tas attiecas uz preču vai pakalpojumu cenu paaugstināšanu līdz līmenim, kas tiek uztverts kā negodīgs. Tas ir arī juridisks termins dažos pasaules reģionos, kur pastāv likumi, kas aizliedz izmantot patērētāju priekšrocības, kad ir izsludināts ārkārtas periods. Šāda veida cenu pazemināšana var notikt, piemēram, viesuļvētras laikā, kad veikala īpašnieks var paaugstināt ārkārtas preču cenas, lai gūtu peļņu no pieaugošā pieprasījuma.
Kad cilvēki lieto šo terminu nejaušā nozīmē, viņi parasti ar to domā, lai norādītu, ka cenas veikalā vai uzņēmumā ir netaisnīgas un ka tās atspoguļo nepamatotu peļņu. Brīvā tirgus sistēmā, protams, neviena peļņa nav “nesaprātīga”, un brīvā tirgus kapitālisma atbalstītāji norāda, ka cenu paaugstināšana precēm ar lielu pieprasījumu ir vienkārši gudrs biznesa solis. Patērētāji parasti jūtas savādāk, jo viņiem ir jāuzņemas augstās cenas.
Cilvēki var atpazīt, ka augstās cenas patiesībā ir saprātīgas, ja ņem vērā ražošanas izmaksas un pieskaitāmās izmaksas uzņēmumam, kas pārdod produktu, taču viņi jebkurā gadījumā var kurnēt. Īpaši bieži tas notiek ekonomiskās inflācijas periodos, kad šķiet, ka cenas bieži vien kļūst nekontrolējamas, un var rasties sajūta, ka uzņēmumi pazemina cenas. Patiesībā daudzi uzņēmumi ļoti cieš inflācijas periodos, jo tiem ir grūtības noturēt cenas pietiekami zemas, lai noturētu klientus, vienlaikus gūstot peļņu no precēm, kuru iegūšana vai ražošana pēkšņi ir kļuvusi daudz dārgāka.
Juridiskā nozīmē cenu noteikšana var būt nopietna problēma. Valstīs, kurās ir likumi par cenu noteikšanu, likums parasti nosaka, ka, izsludinot ārkārtas situāciju, neparasti augstas cenas var tikt uzskatītas par nelikumīgām. Ja var pierādīt maksu par cenu nokalšanu, pārkāpējam parasti tiek uzlikts naudas sods. Preces, piemēram, gāze, pārtika, ledus un citas ārkārtas preces, ir īpaši neaizsargātas pret šo praksi, jo gandrīz ikvienam ir vajadzīgas šīs preces, un cilvēki maksās par jebkādām izmaksām, lai tās iegūtu.
Valstīs, kurās ir aizsardzība pret cenu samazināšanos, līdzeklis ziņošanai par problēmu parasti ir viegli pieejams, izmantojot valdības aģentūru. Veidlapas var aizpildīt klātienē vai internetā, un dažām aģentūrām ir arī uzticības tālruņi, uz kuriem cilvēki var ziņot, lai ziņotu par iespējamu nelikumīgu darbību. Patērētāji, iespējams, vēlēsies apzināties, ka lielākā daļa uzņēmumu var attaisnot nelielu cenu inflāciju ar argumentu, ka tiem darbiniekiem, kuri strādā ārkārtas situācijā, ir jānodrošina atalgojums un ka preces var kļūt dārgākas, ja tās tiek piegādātas vai ražotas krīzes apstākļos. Tāpēc cenu noteikšana parasti tiek uztverta nopietni tikai tad, ja cenas ir ievērojami paaugstinātas un skaidri izstrādātas, lai izmantotu patērētāju priekšrocības.
SmartAsset.