Pārrunas par cenām ir izplatīta parādība, pērkot materiālus vai materiālus. Cenu sarunās ir divas lomas: pircējs un pārdevējs. Sarunu mērķis ir noteikt abām pusēm pieņemamu cenu. Pēc sarunu pabeigšanas vai nu tiek panākts darījums un prece tiek pārdota, vai arī pārdošana nenotiek.
Ziemeļamerikas kultūrā sarunas par cenām aprobežojas ar lieliem pirkumiem vai noteikta veida pārdošanas vidēm, piemēram, krāmu tirgiem vai gadatirgiem. Lielākā daļa cilvēku risinās sarunas par transportlīdzekļa vai mājas cenu. Lielākajai daļai mazumtirdzniecības vietu ir fiksēta cenu struktūra, un nav vietas vai pilnvaras sarunām.
Tomēr ārpus Ziemeļamerikas katru dienu notiek cenu sarunu process, sākot no augļiem un beidzot ar pakalpojumiem. Šādas kaulēšanās kultūras rezultātā gan pircēji, gan pārdevēji spēj labāk risināt sarunas. Arī cenas ir pakļautas pastāvīgam spiedienam, lai atspoguļotu patieso tirgus pieprasījumu. Tādējādi laika gaitā ir lielākas svārstības, izņemot pamata preces, kurām ir ilgtermiņa darbības modeļi.
Ir trīs galvenie elementi, kas ietekmē sarunas par cenu: pircēja veids, finansiālie apsvērumi un sarunu komandas prasmes. Visām šīm precēm ir īpaša loma visās sarunās par cenām. Ir svarīgi apsvērt visus piecus kā daļu no līdzsvarotās rādītāju kartes, katrai vienībai pievienojot svaru, ko nosaka faktiskā situācija.
Pircēju veidi ir plašas kategorijas, ko izmanto, lai aprakstītu dažādus pircēju uzvedības modeļus. Piemēram, darījumu meklētājs ir cilvēks, kuram ir detalizētas zināšanas vai izpratne par preci, kura galvenā prioritāte ir maksāt mazāk par tirgus vērtību. Stratēģisks pircējs arī meklē zemu cenu, taču ņemot vērā preces vērtību un izmaksas, kas nepieciešamas, lai šo vērtību ievērojami palielinātu.
Finansiālie apsvērumi ir daļa no katrām sarunām par cenu, taču ir jāņem vērā ne tikai uzlīmes cena. Pakalpojuma izmaksas ir svarīgs apsvērums, tāpat kā izejmateriāli, kas nepieciešami produkta lietošanai, un produkta kopējais lietderīgās lietošanas laiks. Maksājumu metodes ir arī daļa no finansiāliem apsvērumiem, jo tas ietekmē naudas plūsmu.
Sarunu vedēju prasmēm gan no pircēja, gan pārdevēja puses ir milzīga ietekme uz šo sarunu iznākumu. Prasmīgam sarunu vadītājam ir skaidra izpratne par augšējo un apakšējo robežu un jautājumiem, kuros ir vieta kompromisam. Piegādes datumi, apmaksas noteikumi un pakalpojumu līgumi ir daļa no sarunām par cenu.