Termins dzeltenās lapas tiek lietots, lai apzīmētu tālruņu kataloga biznesa sadaļu, kas parasti ir atdalīta no dzīvojamo māju sadaļas lielajās pilsētās. Šķiet, ka uzņēmumu un dzīvojamo māju sarakstu atdalīšana tālruņu katalogā ir radusies Amerikas Savienotajās Valstīs, kuras sāka izmantot un atsaukties uz dzeltenajām lapām divdesmitā gadsimta sākumā. Kopš tā laika šis jēdziens ir izplatījies citās valstīs, tostarp tajās, kas nerunā angliski, un dažās valstīs tas ir zīmola termins, nevis vispārējs termins.
Ideja par alfabēta tālruņu katalogu, kas aptvēra noteiktu ģeogrāfisko reģionu, arī radās Amerikas Savienotajās Valstīs Konektikutā 1878. gadā. Līdzās vārdiem un tālruņu numuriem katalogā parasti tika iekļauta tālruņa abonenta adrese, kā arī viņa profesija. Mazāk nekā divdesmit gadus vēlāk lielākā daļa tālruņu katalogu tika sadalīti uzņēmumu un dzīvojamo māju sarakstos, ļaujot patērētājiem meklēt uzņēmumus pēc nosaukuma vai veida, un atdalīšanu sāka norādīt ar lapām, kas drukātas uz dzeltena papīra, nevis uz balto, ko parasti izmanto dzīvojamo māju vajadzībām. saraksti.
Sākotnēji dzeltenās lapas ieņēma balto lapu formu — alfabētiskā secībā sakārtotu sarakstu sēriju viegli lasāmā, vienāda izmēra burtnīcā. Tomēr direktoriju izdevēji ātri saprata reklāmas potenciālu, un lielākā daļa mūsdienu dzelteno lapu piedāvā reklāmas iespējas. Uzņēmumi var palielināt vai izcelt treknrakstu savā uzņēmumā izmantoto burtveidolu, kā arī iegādāties reklāmas dzelteno lapu sadaļā, lai piesaistītu patērētāju uzmanību. Daudzi tālruņu katalogi ļauj arī reklāmām vai krāsainam tekstam pievērst uzmanību.
Parasti tālruņu kataloga dzeltenās lapas tiek izplatītas bez maksas visiem tālruņa abonentiem šajā apgabalā, tostarp tiem, kuriem ir neiekļauti, privāti vai bijušie tālruņu numuri. Lai kaut ko meklētu dzeltenajās lapās, patērētājs parasti meklē pēc uzņēmējdarbības veida. Piemēram, ja kādam vajadzīgas jaunas brilles, viņš dzeltenajās lapās meklēs “optometristus”. Dažos gadījumos dzeltenajās lapās ir iekļauts arī visu šajā reģionā esošo uzņēmumu saraksts alfabētiskā secībā, lai patērētājs varētu meklēt konkrētu uzņēmumu.
Šis termins ir ienācis arī internetā, izmantojot tiešsaistes dzeltenās lapas, uzņēmumu direktoriju vietnes, kas ļauj cilvēkiem atrast sarakstā iekļautos uzņēmumus visā valstī. Vairākas vietnes nodrošina tiešsaistes dzeltenās lapas, parasti veidojot tīklus ar vairākiem tālruņu uzņēmumiem un ļaujot uzņēmumiem ievietot sludinājumus un sniegt vairāk informācijas par sevi, tostarp tīmekļa adresi.
SmartAsset.