Kas ir holistiskais mārketings?

Holistiskais mārketings ir integrēta mārketinga pieeja, kas koncentrējas uz visu mārketinga aspektu apvienošanu un dažādu mārketinga stratēģiju apvienošanu. Tas nereti ietver holistisku skatījumu uz visiem iekšējiem procesiem, ieskaitot dažādu uzņēmuma nodaļu struktūru, ražošanas procesus un citus uzņēmuma radītos produktus, taču bieži vien tas var ietvert arī konkurences izvērtēšanu. Holistiskais mārketings parasti prasa plašāku skatījumu uz situāciju, kas ņem vērā detaļas, kā arī uzņēmuma ilgtermiņa mērķus.

Noteiktā uzņēmumā holistiska mārketinga programma palīdzēs savienot dažādas komandas un nodaļas, kas varētu ietvert produktu izstrādes komandas, zīmola veidošanas komandas un pārdevējus. Šīs dažādās grupas bieži tiek pārvaldītas individuāli, un tām nav lielas saskarsmes viena ar otru. Tas potenciāli var radīt neatbilstības mārketinga stratēģijai, it īpaši, ja komandām tiek doti dažādi norādījumi, tiek izvirzīti sev dažādi mērķi vai netīši ar noteiktām darbībām tiek apdraudētas citas attīstības nozares. Holistiskais mārketings mēģina pārvarēt atšķirības starp šīm dažādajām produktu izstrādes sadaļām, lai nodrošinātu, ka visiem konkrēta produkta mārketingā iesaistītajiem būs vienādi mērķi.

Holistiskā mārketinga koncepcija koncentrējas arī uz citiem produktiem, ko rada kāds konkrēts uzņēmums. Ja daži produkti ir pārāk līdzīgi viens otram vai pārāk atšķirīgi un nesaistīti, pārdošanas apjomi var samazināties pat tad, ja katram atsevišķam produktam ir optimizēts mārketings. Uzņēmumiem ir jāņem vērā aplēstā klientu reakcija uz jauniem produktiem, lai noteiktu prognozētos pārdošanas apjomus un panākumus.

Piemēram, ja populārs uzņēmums izlaida jaunu un uzlabotu produktu, bet veco produktu paturēja tirgū, tas var netīšām radīt neskaidrības patērētājos. Tas ne tikai liktu sabiedrībai apšaubīt vecā produkta kvalitāti, bet arī ievērojami samazinātu vecā produkta pārdošanas apjomu, it īpaši, ja jaunais produkts būtu neticami līdzīgs. Turpretim uzņēmumam, kas izlaiž divus pilnīgi nesaistītus produktus, būs grūti izveidot integrētu zīmola stratēģiju, kas var apgrūtināt klientiem to atcerēties un atgriezties nākotnē.

Holistiskā mārketingā tiek ņemta vērā arī konkurence. Izlaižot produktus, kas ir pārāk līdzīgi konkurentiem, vai tirgojot produktus līdzīgi kā konkurentiem, samazināsies uzņēmuma reputācija. Turpretim nereālu mārketinga kampaņu uzsākšana, kas neatbilst sabiedrības priekšstatam par uzņēmumu, varētu arī samazināt pārdošanas apjomu. Piemēram, konkrētas slavenības pieprasīšana apstiprināt produktu parasti būs veiksmīga, taču tikai tad, ja apstiprinājums ir ticams. Ja sabiedrība netic, ka slavenība patiešām atbalstītu produktu reālajā dzīvē, tad mārketinga kampaņa, visticamāk, neizdosies.

SmartAsset.