Krājumu dispersija ir izplatīta uzņēmējdarbības parādība, kurā krājumu apjoms veikalā ir mazāks par to, ko norāda ieraksti. Vienkāršākais veids, kā atklāt krājumu atšķirības, ir likt kādam skenēt visu veikala krājumu un salīdzināt faktiskos krājumus ar krājumu ierakstiem. Pēc novirzes atklāšanas vadītāji var izvēlēties to ignorēt vai aktīvi ierobežot turpmākās novirzes. Šīs novirzes iemesli var būt ārēja vai iekšēja zādzība, priekšmetu pazaudēšana vai priekšmetu iznīcināšana un nereģistrēšana. Veikali mēdz mērķēt uz 2 procentiem vai mazāku novirzi, un skaitļi, kas pārsniedz šo, var kļūt par problēmu.
Ir vairāki veidi, kā atklāt krājumu atšķirības, taču visizplatītākais veids ir likt darbiniekam skenēt visas preces veikalā vai noteiktā nodaļā, piemēram, vīriešu apavus apavu veikalā. Pēc tam, kad darbinieks skenē krājumus, vadītājs parasti salīdzina skenētās vērtības ar uzņēmuma datubāzē reģistrētajām krājumu vērtībām. Ja datu bāze uzrāda citu summu, tad pastāv dispersija. Novirze var būt lielāka par datubāzes apjomu, taču tā notiek reti un parasti nav nopietna.
Kad tiek atklāta krājumu novirze, vadītāji var izlemt, kā risināt situāciju. Daži vadītāji to var uztvert kā īslaicīgu notikumu un uzskata, ka mēģinājums samazināt atšķirības būtu veltīgi velti. Citi pārvaldnieki var izskatīt ierakstus un videoklipus, lai noskaidrotu, kāpēc radās atšķirība, un viņi var izstrādāt noteikumus un politikas, lai mēģinātu samazināt atšķirības. Lielākajai daļai veikalu ir politikas, kas nosaka, ka vadītājiem ir jāziņo par novirzēm augstākajai vadībai un jāstrādā, lai tās novērstu.
Krājumu novirzes iemesli ir dažādi, taču ir daži izplatīti iemesli. Zādzība ir viena no visizplatītākajām un ļaundabīgākajām, un tā var būt gan iekšēja, gan ārēja zādzība, kas izraisa novirzes. Vēl viena iespēja ir tāda, ka priekšmeti ir vienkārši pazaudēti un pēc nelielas meklēšanas tie var tikt atrasti. Ja produkti ir jāiznīcina ražošanas kļūdu dēļ vai kāds atgriež izlietotās preces, tad tas var radīt novirzes, ja iznīcināšana netiek reģistrēta.
Krājumu atšķirības var iznīcināt peļņu, tāpēc lielākā daļa uzņēmumu cenšas panākt zemu dispersijas procentuālo daļu. Lielākajai daļai uzņēmumu kopējais mērķis ir 2 procenti, bet daži cenšas sasniegt 1 procentu vai mazāk. Ja novirze ir daudz lielāka par šo, piemēram, 5 vai 10 procenti, tas var radīt nopietnas bažas, un šie uzņēmumi var būt jāslēdz.
SmartAsset.