Kas ir organizatoriskā efektivitāte?

Daudzos gadījumos uzņēmuma panākumus vai neveiksmes nevar izmērīt arī pēc finanšu rezultātiem. Pat uzņēmums, kas šobrīd gūst peļņu, var būt neefektīvs, ja tas nespēj izpildīt savas misijas pamatvērtības, piesaistīt un noturēt talantīgus darbiniekus un plānot nākamās paaudzes projektus. Organizatoriskā efektivitāte mēra uzņēmuma vispārējo sniegumu, izmantojot plašu kritēriju klāstu. Finansiālais sniegums, ilgtermiņa plānošana, iekšējā struktūra un pamatvērtību ievērošana var būt izšķirošas sastāvdaļas organizācijas efektivitātes izpratnē.

Lai gūtu skaidru priekšstatu par organizācijas efektivitāti, ir svarīgi izveidot skaidru izvērtējamo kritēriju sarakstu. Divām organizācijām nebūs vienādu kritēriju saraksta, tāpēc daudzas peļņas un bezpeļņas grupas mēra efektivitāti, izmantojot pašnovērtējumu. Darbinieki un uzņēmuma personāls bieži vien ir vislabākajā pozīcijā, lai precīzi izprastu sava uzņēmuma vajadzības, mērķus un darbības rezultātus. Efektivitātes pašnovērtējums var arī palīdzēt uzņēmuma personālam atjaunot saikni ar organizācijas sākotnējo misiju. Radoši strādājot, lai izgudrotu jaunas biznesa stratēģijas neefektīvām jomām, darbinieki var attīstīt spēcīgāku lojalitātes sajūtu, mērķi un uzticību darbam.

Tā kā organizācijas efektivitāti ir grūti izteikt konkrētā formulā, uzņēmums var izvēlēties novērtējuma rezultātus norādīt, izmantojot konkrētus sasniegtos vai vēlamos mērķus. Piemēram, vietējā bezpeļņas organizācija, kuras mērķis ir vides sakopšana, var ietvert visu līdz šim pabeigto projektu sarakstu. Ja kafijas ķēde par vienu no savām pamatvērtībām uzskata izdevīgu darbinieku programmu izveidi, tā var uzskaitīt stipendijas vai mācību palīdzību, ko tā ir piešķīrusi gadu gaitā, un pat iekļaut veiksmes stāstus no darbiniekiem, kuri ir guvuši labumu no šīm programmām. Organizācijas efektivitātes veidu uzskaitīšana var piesaistīt klientus un ziedotājus un atjaunot darbinieku morāles sajūtu.

Neefektivitātes jomu parādīšana organizācijai var būt arī ārkārtīgi noderīga. Jomas, kurās nepieciešami uzlabojumi, sniedz uzņēmumam konkrētu stratēģiju nākotnei un ļauj darbiniekiem, akcionāriem, ziedotājiem vai klientiem satraukties par gaidāmajiem uzlabojumiem. Pašreizējo trūkumu traktēšana kā nākotnes izmaiņu ceļvedis ir lielisks veids, kā palielināt efektivitāti.

SmartAsset.