Kas ir paravaloda?

Dažādi paravalodas aspekti ir poza, acu kontakts, roku žesti un balss tonis. Vokālās īpašības, piemēram, skaļums un temps, ir arī daļa no neverbālās komunikācijas. Ja runātājs maina kaut vienu no šiem aspektiem, iegūtā nozīme klausītājiem var būt diezgan atšķirīga. Cilvēki, kuri spēj pielāgot savu neverbālo valodu dažādu situāciju vajadzībām, parasti labāk izkliedē traucējošas mijiedarbības, piemēram, strīdus. Šāda veida komunikācijas prasmes ir pazīstamas kā metakomunikatīvā kompetence.

Dažu paravalodas jomu nozīme var būt acīmredzama, savukārt citas ir smalkākas. Izliekta muguras poza un noapaļoti pleci bieži vien rada, piemēram, emocionālu nedrošību. Krakšķoša balss parasti norāda uz augstu emociju pakāpi runāšanas laikā neatkarīgi no tā, vai tie ir smiekli, dusmas vai skumjas. Daudzām kultūrām ir arī sava prakse un piešķirtas ķermeņa valodas nozīmes saskaņā ar iedibinātajām ideoloģijām un uzskatu sistēmām. Spēja atpazīt šīs atšķirības un atbilstoši reaģēt uz tām ir pazīstama kā starpkultūru kompetence.

Starpkultūru kompetence ļauj cilvēkiem no dažādām kultūras vidēm efektīvi un produktīvi sazināties. Pareiza dažādu kultūru paravalodas atpazīšana ir īpaši svarīga starptautiskajā biznesā. Balss skaļuma līmeņi un noteikti žesti var būt pieņemami vienā kultūrā, bet dažreiz tos var uzskatīt par aizvainojošiem citā kultūrā. Uzņēmumu īpašnieki, kas nodarbojas ar globālo tirdzniecību, parasti iegulda laiku un pūles, lai saviem darbiniekiem mācītu ar šāda veida komunikāciju saistītās nozīmes un uzvedību.

Ķermeņa valoda un neverbālā komunikācija parasti netiek mācīta skolās, tāpēc lielākā daļa cilvēku šīs kompetences apgūst dabiski sociālajā vidē. Ievērojamu nespēju uztvert un reaģēt uz paravalodu sauc par disēmiju, kas ir izplatīta cilvēkiem ar autisma spektra traucējumiem. Šie cilvēki var saskarties ar grūtībām reaģēt uz citu neverbālajām norādēm, lai gan daudzi no viņiem gūst labumu no papildu apmācības un izglītības šajā komunikācijas jomā.