Vidējā vadība sastāv no jebkura organizācijas uzraugu slāņa, kas darbojas kā buferis starp augstāko vadību un darbiniekiem, kas nav vadoši. Šie vadītāji ietver dažādus amatus un lomas, taču viņiem ir daudz kopīgu pienākumu. Vidējā līmeņa vadītājs ir atrodams gandrīz visās uzņēmējdarbības nozarēs, tostarp balto apkaklīšu darbos, rūpnīcās, valdībā un pakalpojumu nozarē. Daudzas reizes vidējā līmeņa vadības darbs ir saistīts ar informācijas plūsmas apstrādi gan no augstākās vadības līdz darbiniekiem, gan no darbiniekiem līdz augstākās vadības personāla locekļiem.
Vidējā līmeņa vadība organizācijā var ieņemt ļoti specifisku nišu, piemēram, grāmatvedības vadītājs, kas pārrauga zemāko grāmatvežu grupu un ziņo īpašniekam. Tas var būt arī plašāks, piemēram, vadītājs, kurš pārrauga visas nodaļas un atskaitās priekšniekam. Lielākās organizācijās var būt arī vairāki vidējā līmeņa vadības līmeņi, kas nozīmē, ka viens vidējā līmeņa vadītājs atrodas komandķēdē, kas liek viņam vai viņai ziņot augstākā līmeņa vidējā līmeņa vadītājam.
Vidējā līmeņa vadītāju galvenais pienākums ir nodrošināt, lai organizācija virzītos uz priekšu un gūtu peļņu, lai augstākā līmeņa vadītāji varētu koncentrēties uz lielākiem lēmumiem par budžetu, mērķiem un vīziju. Darbinieku produktivitātes uzturēšana ir liela vidējā līmeņa vadītāju atbildība, un bieži vien produktivitātes standartus nosaka augstākā vadība. Darbinieku apmierinātības uzturēšana ir vēl viens vidējā līmeņa vadības pienākums, kas nozīmē, ka vidējā līmeņa vadītājiem ir jāstrādā ar neapmierinātiem darbiniekiem, lai atrisinātu problēmas un atalgotu smago darbu un panākumus, lai darbinieki būtu laimīgi. Vidējā līmeņa vadītājam arī jāpalīdz jaunajiem darbiniekiem un vadītājiem izprast savus darba pienākumus. Vadītājam ir jāsaprot visi zemāk esošie darbi, kas no šiem darbiem tiek sagaidīts un kā atbilstoši ziņot augstākajai vadībai.
Komunikācija bieži vien ir lielākā vidējā līmeņa vadības locekļu atbildība. Visbiežāk, kad augstākā vadība rada jaunus mērķus, iniciatīvas vai noteikumus, tie tiek nodoti vidējā līmeņa vadītājam izplatīšanai darbiniekiem. Vidējā līmeņa vadītājam ir jāinterpretē šīs izmaiņas un efektīvi jāpaziņo tās darbiniekiem un jāatbild uz jautājumiem, kas varētu rasties.
Retāk izplatīta, bet joprojām svarīga vidējā līmeņa vadītāja loma ir informācijas nodošana augstākajai vadībai. Ja darbinieki ir neapmierināti vai viņiem ir ieteikumi, kurus vidējā vadība nevar atrisināt, šī vadītāja pienākums ir runāt ar organizācijas vadītājiem. Vidējā līmeņa vadītājam ir jāzina atbilstošais veids, kā sazināties ar augstākās vadības locekļiem, lai paustu šīs bažas.
SmartAsset.