Kas izraisa izmaiņas patērētāju uzvedībā?

Mājsaimniecības aplauzums bieži ietekmē izmaiņas patērētāju uzvedībā. Piemēram, vienai personai var būt ļoti atšķirīga uzvedība, salīdzinot ar personu, kas ir precējusies vai dzīvo kopdzīvē. Arī bērni mājsaimniecībā izraisa izmaiņas patērētāju uzvedībā, kā arī šķiršanās vai kopdzīves beigas. Piemēram, ja agrāk precētam vecākam pēc šķiršanās ir jāaudzina bērni un jāapmierina viņu vajadzības pašam, viņa uzvedība var mainīties, meklējot mēbeles un apģērbu, kas maksā lētāk. Viņš varētu arī meklēt lētāku pajumti, transportlīdzekļus un pārtiku, jo ir mainījušies viņa mājsaimniecības ienākumi un dinamika.

Impulsi var izraisīt arī izmaiņas patērētāju uzvedībā. Piemēram, indivīdam var būt skaidri noteikti standarti un ieradumi, veicot pirkumus. Ja viņš noteiktā dienā ieiet veikalā un ļaujas impulsam, viņš šajā ceļojumā var krasi mainīt savu parasto patērētāja uzvedību. Piemēram, ja viņš parasti pērk tikai veselīgu pārtiku un izvairās no pārstrādātiem pārtikas produktiem, bet kādu dienu padodas, lai iegādātos saldētas vakariņas, kas pagatavotas, karsējot parastā krāsnī vai mikroviļņu krāsnī, tās ir viņa patērētāja uzvedības izmaiņas impulsa rezultātā..

Finanšu krīze var izraisīt arī izmaiņas patērētāju uzvedībā, un tas var ietvert gan personīgo krīzi, gan krīzes reģionā vai visā pasaulē. Piemēram, darba zaudēšana vai novājinoši izdevumi var krasi mainīt patērētāja pirkšanas paradumus, mudinot viņu rūpēties par tēriņiem, meklēt atlaides, kur vien iespējams, un samazināt pirkumu skaitu līdz minimumam. Reģionālas, valsts vai pasaules mēroga krīzes laikā patērētāji var uzvesties līdzīgi, daudz pārdomājot lēmumus par pirkumu un izvairoties no luksusa pirkumiem. Viņi var arī atlikt dārgu preču, piemēram, māju un automašīnu, iegādi.

Izglītība var ietekmēt arī patērētāju uzvedību. Kad cilvēki apzinās problēmas, kas var apdraudēt viņu veselību vai ilgmūžību, apdraudēt citus vai kaitēt videi, viņi bieži nolemj mainīt to, ko un kā pērk. Piemēram, ja cilvēks uzzina, ka daudzos pārstrādātos pārtikas produktos izmantotā sastāvdaļa izraisa vēzi, mācīšanās traucējumus vai impotenci, tas var mainīt viņa interesi par šāda veida pārtikas produktu iegādi un patēriņu. Tāpat, ja patērētājs saņem pierādījumus, ka produkts vai process ir kaitīgs videi, viņš var izvēlēties izdarīt videi draudzīgāku izvēli.

SmartAsset.